כלי בקרת הטלפון מרחוק Uplinx-התוכנה לתקשורת Cisco Unified מאפשר טלפון מנהל או מפעיל שולחן שירות לשלוט מרחוק טלפון סיסקו IP בתוך העסק שלהם כדי לאמת או לשנות את התצורה שלה. הכלי מאפשר פעולות טלפון ישיר לביצוע מרחוק אבל באותה הרמה של שליטה כיושב בחלק הקדמי...

TrackIT

TrackIT 1.0.3.5

TrackIT היא חבילת התוכנה העדכנית ביותר שלנו ותוכנן ופותח במיוחד עבור IT לתקן חברות. זה מייעל את תהליך ההזמנה בתיקונים ללקוחות שלך, כמו גם בניהולם לאורך כל תהליך התיקון, נותנת לך יותר זמן כדי לנהל את העסק שלך. זה מושלם לשימוש על ידי תיקון מחשבי חנויות...

Premier קבלה עזרה היא לעזור תוכנת שולחן עבודה מבוססת אינטרנט רב עוצמה לכל סוגי ארגונים ותעשיות. יש לו תכונות רבות ברמת ארגון, אך נשאר אחד הפתרונות סבירים ביותר בשוק. שולחן כתיבה Premier עזרה מספק גם דלפק שירות ופונקציונליות ITIL תואם כגון ניהול שינויים,...

GoToAssist

GoToAssist 2.1.2 build 726

Citrix GoToAssist מספק כלים לתמיכת IT חיוניים בפלטפורמה מבוססת ענן קל לשימוש אחד. לספק תמיכה פנטסטית ללקוחות והלקוחות שלך - לא משנה היכן הם נמצאים או מה מכשיר הם משתמשים. עם תמיכה מרחוק GoToAssist, צוות שלך יכול לסייע PC, Mac ומשתמשים בהתקנים ניידים....

EasyDesk מוקד התמיכה היא כלי לרישום שיחות פשוט לhelpdesks הקטן ומרכזי תמיכה. זה נועד בעיקר כדי להיות מהיר וקל לשימוש. צוות suppoprt מרובה עשוי לשתף גישה למסד נתונים משותפים מתארחים במשאב רשת או פשוט להשתמש במסד הנתונים על כונן מקומי מגבלות :. מסך ...

Web Help Desk Free

Web Help Desk Free 10.2.0.41

מהדורה זו תוכנה למחלקת תמיכה חינם של מחלקת תמיכת אינטרנט עבור Microsoft Windows מציעה מובילים בתעשיית תוכנה מבוססת אינטרנט למחלקת תמיכה שמסמיכה IT לעזור טכנאי שולחן עם אפליקציית אייפון, המרת דוא"ל לכרטיס, LDAP ושילוב Active Directory, דואר אלקטרוני כרטיס...

HelpDeskZ

HelpDeskZ 1.0

HelpDeskZ היא תוכנה מבוססת PHP החופשי המאפשרת לך לנהל את התמיכה של האתר שלך עם מערכת כרטיס תמיכה מבוססת אינטרנט. לסווג כרטיסים לקבוצות לארגן כרטיסים ולהקצות סוכנים לקבוצות לנהל כרטיסים. להפסיק לבזבז את הזמן בכתיבה באותו תגובות שוב ושוב. ודא תגובות עקביות...

כפתרון לחלוטין מבוסס אינטרנט NetSupport ServiceDesk משולב בקלות לתשתית ה- IT הקיימת, המספק ללקוחות שלך ופעילי דלפק שירות עם מערכת מהירה ונוחה לייזום, מעקב ופתרון אירועים שדווחו. עם ממשק אינטואיטיבי רב-לשוני, עיבוד זרימת עבודה אוטומטי ותמיכה בהתקנים...

SmarterTrack

SmarterTrack 9.2.4926

SmarterTrack הוא יישום שולחן לעזור בנוי למעקב, ניהול ודיווח על שירות לקוחות ותקשורת, הכוללים מכירות ותמיכה בבעיות. עסקים יכולים לנהל את העובדים ותקשורת חברה במקומות שהופצו ברחבי העולם מדפדפן אינטרנט באמצעות שולחן עבודה, מחשב לוח או במכשיר נייד מה חדש ...

Hardware Inspector Client/Server

Hardware Inspector Client/Server 5.3.23 מעודכן

חומרה מפקח לקוח / שרת הוא חיוני עבור מלאי המחשב ואת מועיל ביותר לניהול כל הציוד. מנהלי רשת, מנהלי מחלקת IT - רשימה של מומחים שיכולים להרוויח מן הפתרון יכול להמשיך עוד ועוד. התכנון, המלאי, הביקורת, העברת הנכסים, הפרישה, הדוחות וההיסטוריות - אינם מכסים את...