פרטי תוכנה:
LiveAgent היא רב-ערוצית, תוכנת תמיכה מבוססת אינטרנט (תומך דוא"ל, קול, צ'אט, טוויטר ופייסבוק). כל שולחן העזרה החשוב ותכונות צ'אט חיות כללו: חשבונות POP3, צנרת דוא"ל, מחלקות, סדרי עדיפויות, סטטוסים, תגיות, חוקים, Ticket ניתוב, הודעות שימורים / מוגדרים מראש, תבניות דוא"ל, אינטגרציה קולית, ניטור בזמן אמת באתר אינטרנט ונתון, צ'אטים, שילוב של פייסבוק, מאגר מידע, הצעות חי בזמן ההקלדה, משוב ויצירת קשר טפסים, דירוג הסוכן, משחוק, רב לשוני, מסנני כרטיס, שיתוף קבצים וקבצים מצורפים, שיחות תבניות כפתור ועוד הרבה יותר. כל התכונות להתאמה אישיות מלא, אין צורך בקידוד HTML
מגבלות :.
משפט14 יום (כל התכונות כלולות, אין צורך בכרטיס אשראי)
תגובות לא נמצא