צילום מסך תוכנה:
Freshdesk היא לעזור תוכנת שולחן עבודה מקוונת המאפשרת לך לתמוך בלקוחות באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון, האינטרנט, טוויטר או פייסבוק.
תמיכת לקוחות היא לא יותר רק על מענה על הודעות דואר אלקטרוני ושיחות טלפון. הלקוחות שלך עכשיו מדברים עליך בבלוגים, פורומים, פייסבוק, טוויטר ופלטפורמות אירוסין אחרים של הבחירה שלהם. האם אתה מגיב להם איפה הם? האם אתה לכידת רעיונות פיתוח המוצר מהם? Freshdesk היא תוכנת תמיכת לקוחות מקוונת שמשתלבת בצורה חלקה ערוצי תמיכת לקוחות מסורתיים כמו דואר אלקטרוני, הטלפון, האינטרנט ולשוחח עם ערוצים חברתיים חדשים כמו פייסבוק וטוויטר.
עם Freshdesk אין מה להוריד או להתקין - אתה לא צריך לעשות בייביסיטר התמיכה שלך או לדאוג שדרוגי שרתים ותיקונים. אתה מתמקד במתן חוויה תמיכה גדולה ללקוחות שלכם ולהשאיר את השאר לFreshdesk.
מגבלות :
פונקציונלי מוגבל
תגובות לא נמצא