LabManager הוא יישום כולל את כל תכונות ורבות העוצמה שנועד לנהל את עבודות תיקון במעבדה. זה מתוכנן ומותאם לצרכים של חברת תמיכת IT, אבל זה יכול להיות מותאם לכל שימוש שעלול להיות כרוך בעבודת תמיכה. האפליקציה יכול לעזור לך לארגן את העבודה ולשפר את...
Pro IT Journal הוא פתרון מבוסס FileMaker נועד לעקוב אחר משאבי IT ואת הזמן שלך. עם IT Pro Journal יש לך את היכולת לשמור על מלאי מפורט ותוכנה וחומרה. גם בעת שמירת מידע מפורט על בקשות שמגיעות למרכז התמיכה. תכונות * שמור על תוכנה מפורטת ומלאי...
משתמשי מקינטוש יכולים כעת גם ליהנות מיישום ילידי Mac הודיע להם כרטיסים חדשים שהתקבלו בSupportSuite Kayako וeSupport. לאחר TicketAlert installingl ב- Mac שלך יהיה לך סמל חדש בצד הימני של סרגל התפריט שלך ותקבל הודעות מהתמיכה שלך על כרטיסים ותגובות חדשים....
תכנית זו היא בלוק הערות אלקטרוניות מאובטחות. נתונים של שבלוק הערות מסווגים לפי נושאים וכל נושא מורכב ממספר בלתי מוגבל של קטגוריות: קטגוריות של הערות. קטגוריות של קישורים ליישומים או מסמכים המצויים במחשב או ברשת. קטגוריות של קישור לאתרי אינטרנט או...
ZenOpinion עושה את זה קל לאסוף משוב, עדיפות על ידי קולות, מהמשתמשים שלך עם העזרה של הפורומים הדור הבא שלנו. באמצעות ZenOpinion תוכל לדעת בדיוק מה הלקוחות שלך רוצים. משוב הוא חיוני כדי להבטיח את פיתוח מוצר / האתר שלך הוא בכיוון הנכון וZenOpinion מאפשר לך...
Pro מהדורה לעזור תוכנת שולחן עבודה זה של מחלקת תמיכת אינטרנט לשרת Mac OS X מציעה מובילות בתעשיית תוכנה מבוססת אינטרנט למחלקת תמיכה שמסמיכה IT לעזור טכנאי שולחן עם אפליקציית אייפון האינטרנט, המרה דוא"ל ל-כרטיס, דואר אלקטרוני כרטיס צרות הודעות, תמיכה בשעות...
שולחן עזרה תוכנת המהדורה החופשית של מחלקת תמיכת אינטרנט לשרת Mac OS X מסמיך IT לעזור טכנאי שולחן עם אפליקציית אייפון, המרת דוא"ל לכרטיס, LDAP ושילוב Active Directory, הודעות דוא"ל כרטיס צרות, מסלול זמן עבודה, שירות עצמי בסיס ידע ועוד הרבה יותר. יש לה...
ScreenSteps הוא לא סתם עוד יישום לכידת מסך. ScreenSteps עוזר לך לענות על שאלות באופן אוטומטי על ידי יצירת מסמכים המבוסס על תמונה שאתה ללכוד צילומי מסך. שימוש בכלי העריכה המשולב אתה יכול להוסיף הערות במהירות תמונות ולהוסיף טקסט. כשתסיימו תוכל לייצא ל-...
