System DataTrack עוזר עם כל ההיבטים של מחלקת התמיכה שלך, כוללים תכונות כגון מעקב אחר הזמנות עבודה, הסלמה ואוטומציה, בסיס ידע, ניהול נכסים, הודעות דואר אלקטרוני, שדות המוגדרים על ידי משתמש, ביקורת מחשב, וקבצים מצורפים. מערכת DataTrack משפרת את...
ManageEngine ServiceDesk Plus הוא מבוסס אינטרנט בחינם, קל לשימוש תוכנת שולחן לעזור עם משולבים יש ניהול פרויקטים וניהול הנכסים software.It גרסה מוכנה ITIL עם אירוע, בעיה, שינוי, CMDB וקטלוג שירות כלול. על ידי שילוב כרטוס, ITIL, ניהול פרויקטים, מעקב אחר...
כפתרון לחלוטין מבוסס אינטרנט NetSupport ServiceDesk משולב בקלות לתשתית ה- IT הקיימת, המספק ללקוחות שלך ופעילי דלפק שירות עם מערכת מהירה ונוחה לייזום, מעקב ופתרון אירועים שדווחו. עם ממשק אינטואיטיבי רב-לשוני, עיבוד זרימת עבודה אוטומטי ותמיכה בהתקנים...
GizmoMarks הוא בלוק הערות אלקטרוניות מאובטחות. נתונים של שבלוק הערות מסווגים לפי נושאים וכל נושא מורכב ממספר בלתי מוגבל של קטגוריות. קטגוריות של קישורים ליישומים או מסמכים המצויים במחשב או ברשת. קטגוריות של קישור לאתרי אינטרנט או דואר אלקטרוני. קטגוריות...
SysAid & gt; עזרה תוכנת דלפק היא תוכנת דלפק עזרה IT all-in-one, המספקת תכונות החיוניות לניהול משימות IT כולל: ניהול נכסים, MDM, ניטור, Knowledge Base, צ'אט, איפוס סיסמא, SLA, דיווחים & amp; ניתוח, משימות וamp; פרויקטים, לוח שנה, ועוד. עם יכולות...
רוזן טלי הוא נגד נועד לסייע לטכנאי מרכז התמיכה רמה / שירות הראשון לעקוב אחר קטגוריות טלפון / הדוא"ל טיפוסיים. טביעת רגל קטנה ושום דבר לא להתקין. מאפשר לניידות מלאה. עקוב אחר אותם נתונים סטטיסטיים חשובים בכל מקום שאתה עובד על ידי הפעלת טלי רוזן מהכונן USB...
תוכנת שולחן 11 עזרה מסלול זה היא האחרון בשורה של הודעות לארוכה, כל אחד לוקח את הרעיון של מה שלמחלקת תמיכה IT יכולה להשיג לרמה הבאה. 11 מסלול זה הוא שולחן מלא עזרה IT & כלי לניהול נכסי ה- IT משולב חזק במחיר סביר. בלבו של מסלול זה הוא קבלה העזרה, אשר מספקת...
שינוי ניהול שירותי IT בקלות על ידי אוטומציה של תהליכים עסקיים וניהול שולחנות עבודה באמצעות פתרון משולב המבוסס אינטרנט. , פתרון ITIL מאומת עטור הפרסים שעונה על הצרכים שלך לזמן מהיר לפריון, קלות ניהול ושימוש, ועבודת אוטומציה נרחבת. יישום מבוסס אינטרנט 100%,...
Tele-תמיכת HelpDeskis יישום שולחן עזרה פונקציונלית מלא שפועל עצמאי (נבנה במנהל קשר) או משתלבת עם ACT CRM. כולל בנכנס / יוצא בכריכת עיבוד דואר אלקטרוני ותכונת קישור, צורות הצריכה, מערכת מאגר מידע, מעקב אחר תקלות, הסלמה בראש סדר העדיפויות, מדידת זמן מפורט,...
