תוכנה קטנה זה מיועד למחלקות IT קטנות שרוצות לשמור על היסטוריה של שיחות תמיכה והחלטות. אתה מוסיף תוכנה וחומרה למסד הנתונים. הזן תיאור תמיכת שיחה, הודעת שגיאה ורזולוציה. חפש אירועים קודמים דומים. לצרף כל מסמך לאירוע כדי שתוכל לחזור אליו מאוחר יותר גרסה...
תשובה הדואר אלקטרוני התמיכה שלך מהר יותר עם טקסטים משומרים אלה עבור Outlook. 55 מודולים טקסטים לעשות ההתחלה שלך קלה. כל טקסט זמין בשפות 2, מושלם לתמיכת Outlook הבינלאומית שלך כדי להקל על עומס דואר האלקטרוני שלך. מודולים טקסט תואמים באופן אוטומטי הציעו או...
נסה Outlook של מיקרוסופט כתמיכה נוחה ללקוח בפנייה מכוונת לאופנה הלא / בד-חברות. Add-בתומך בך כאשר אתה עם אחסון / תחילת boilerplates האופנה לתמיכה. אחד מקבל מבנה ארגוני מוגדר מראש עם השאלות הרגילות שקורות באופנת הלא חקירת הלקוח / בד-חברות, מלווים בהצעות...
אז יש לך מבקרים מגיעים לאתר שלך, זה התחלה מצטיינת, שיש להם להתפתח לקונים הוא המטרה שLiveHelpNow כלים לעזור לך להשיג. אלה הם זמנים ואורחי ביקור באתר האינטרנט שלך קדחתניים משתוקקים לרכוש ידע באופן מיידי וביעילות. עם כלי צ'אט מנוצלים על אתר הקושי נפתר...
Abacus HelpDesk תומך מחלקת התמיכה שלך עם שירות מלא ותמיכה, שיחת מעקב, ניהול ידע, פתרון בעיות, ניהול שיחות, דיווחי נתון, וטיפול חשבונית. עם מודול SQL-הקשר, Abacus HelpDesk תומך שרת MS SQL להתמודד מסדי נתונים גדולים. תמיכה בריבוי שפות, Citrix ותמיכה בשרת...
דלפק שירות הסילון הוא מערכת שולחן עזרה במהירות גבוהה / שירות הכוללת תהליכי העבודה הבאים: ניהול בקשה, ניהול אירועים, ניהול בעיה, ניהול שינוי, שירות נכסים וניהול תצורה, ניהול שירות ברמה, ניהול ידע. מודול עיקרי דלפק שירות הסילון מתאים ליישום של Windows...
קבצי Converter הוא כלי תוכנה ידידותי למשתמש להמיר פורמטים של קבצים רבים לתבנית קובץ אחרת. מוצר תוכנה חופשית זה המרת קבצי HTML לפורמט RTF נראה טוב. אתה יכול להמיר קבצי HTML בקבצי RTF עם שולחנות או יכול להפוך שולחנות לטקסט. תכנית המרת קובץ זה תומכת MS Word...
דרך פשוטה מאוד בסיסית לכל אחד לעקוב אחר הכספים שלהם, תוכל לראות את כל ההכנסות וההוצאות שלך יוצאות כל במבט חטוף. שמירה על כל מידע אנשי הקשר שלך היא משב רוח, כל עדכוני המעקב ותאריכים תזכורת שלך הם צבע מקודד להודעה מהירה, חוסכים לך הזמן מחפש את עדכוני המעקב...
חשבון איפוס המסוף מספק מידע לעזרתך עם דרך המבוקרת באופן מלא ואצילה לאפס סיסמאות של חשבונות תחום / דגלי החשבון שלך באמצעות כל דפדפן אינטרנט. אחת הבקשות הנפוצות ביותר למחלקת התמיכה שלך הוא ממשתמשים ששכחו את סיסמאות שלהם וצריך אותם לאפס. ארגונים זקוקים לדרך...
המוני Pro מתזמן משימות מנהל את השינוי ותהליך דיווח למשימות מתוזמנות ב- Windows. Pro מתזמן משימות מיועדים למנהל כי הוא מחפש ממשק Windows ענייני רב עוצמה המאפשר פשוט ומשימות מורכבות אמורות להישלח לקבוצות גדולות של מערכות בשניות. שתי הפצת הקבצים ויצירת...
