שולחן כתיבה העזרה פולאר הוא שולחן עזרה מבוססת אינטרנט שמסייע לך לארגן את מחלקת תמיכה. עם שילוב דואר אלקטרוני, ניהול אירוע מאפשר לארגון שלך לניהול שירותי תמיכה לעובדים וללקוחות שלך דרך פורטל למחלקת תמיכה מרכזי. לשלם את מה שאתה רוצה לרישיון הראשון שלכם...

iKode תומך X הוא בחינם וקל לשימוש תוכנת עזרה שולחן ותוכנה לניהול דואר אלקטרוני שתעזור לך להבטיח תמיכה ללא תחרות לקוחות וסיוע ללקוחות שלך. עם iKode מוקד התמיכה x אתה יכול להגדיר את מערכת כרטיס תמיכה מבוססת אינטרנט בקלות לאתר שלך כדי לספק שירות לקוחות מעולה...

מסלולי אינטרנט הוא מלאי PC מבוסס אינטרנט ותוכנת דלפק עזרה שמותקנת בסביבה המקומית שלך (פועל על IIS). התכנית מעניקה לך צוות IT את הכלים הדרושים כדי לעשות חומרה אוטומטית וביקורות תוכנה ואת היכולת לעקוב אחר IT ציוד מהרכישה באמצעות רשות. אינטרנט מסלולי תכונת...

מרחוק לנהל מספר רב של מחשבים מקומיים / שרתים קבוצות מקומיות בבת אחת; להוסיף / להסיר Active Directory משתמשים / קבוצות לקבוצה המקומית של היעד PC / שרתים. היה לך פעם מצב שבו אתה מוסיף משתמש חדש / משתמש יחיד, אבל אתה רוצה את זה לקבוצה יש מנהל מקומי או...

KevPT

KevPT 2.5.1

KevPT מיועד בעיקר לשולחנות עזרה לארגן ולעקוב אחר בעיות שונות שהם מקבלים, אם כי כל ארגון מי צריך לעקוב אחר בעיות ובקשות ניתן להשתמש KevPT. תכונות כוללות מעקב אחר נכסים, אבטחת צוות, הודעות, ומספר רבים של פעולות לבעיה / בקשה מה חדש בהודעה זו :. אינטרנט ...

Help Desk Authority

Help Desk Authority 8.1 build 221

עכשיו חלק מהפרסים של ScriptLogic זכייה, הצעה לניהול שולחן עבודה. תוכנה מקיפה כרטיס צרות מעקב לשולחנות עזרה ומוקדים טלפוניים. ממשק ידידותי למשתמש מציע מעקב מסכי להתאמה אישית, מותאם אישית / שדות חובה, מאגר מידע, שורת הודעות גלילה, דוחות, שאילתות, מוצר...

רובוט תפוגת הדף וורדפרס בחינם תוסף עבור משווקים באינטרנט שרוצים הצעות התקנת פעם אחת ודפי לוח זמנים והודעות לפוג לאחר זמן מסוים ולהפנות מבקרים שפגו תוקף להצעה או כתובת אתר שונה. הנה רק כמה מן התכונות מדהימות: הפעל דפי WP (או הודעות) להצעות חד-פעמית. פקיעת...

פתרון שולחן עזרה ותמיכת לקוחות מבוסס אינטרנט / PHP AJAX עם כרטיס וניהול הדואר אלקטרוני, ניהול ידע, צ'אט תמיכה חי, קטלוג מוצרים, ניהול חדשות ותמיכת פורום ובחבילה אחת בעלות נמוכה שיתופית התכוונה להשתמש בB2B או B2C. SupportPortal מאפשר אינטראקציה...

השתמש במוקד תמיכה חזקה כמו MS Outlook למיילים של לקוחות בבעלי אתר האינטרנט. אחד מקבל מבנה תיקיות מוגדר מראש עם השאלות הרגילות שקורות בבעלי אתר האינטרנט אלקטרוני הלקוח, בליווי טיפים לboilerplates אשר בדרך כלל ניתן לצפות באזורי תמיכה אלה. תוספת זו מסייעת...

רוזן טלי הוא נגד נועד לסייע לטכנאי מרכז התמיכה רמה / שירות הראשון לעקוב אחר קטגוריות טלפון / הדוא"ל טיפוסיים. טביעת רגל קטנה ושום דבר לא להתקין. מאפשר לניידות מלאה. עקוב אחר אותם נתונים סטטיסטיים חשובים בכל מקום שאתה עובד על ידי הפעלת טלי רוזן מהכונן USB...