צילום מסך תוכנה:
שולחן כתיבה עזרה טהורה היא אבולוציה של מכשירי שלט הרחוקים המסורתיים. היא אינה דורשת התקנה מראש, או תצורה של חומת אש המנגנון / נתב הלקוח. זה מגדיל את הפרודוקטיביות שלך, את איכות שירות שירות לקוחות שלך, במידה ניכרת הפחתת העלויות של צוות הטכני שלך, הימנעות ביקורים יקרים ועצירות ייצור ממושכות עבור הלקוחות שלך. המערכת המקוונת המשרד אחורי מאפשרת לך להקליט ולמדוד הסיוע הטכני שלך
מה חדש בהודעה זו :.
מבוסס אינטרנט
פתרונות אינם דורשים התקנה בשום צורה לצד המשתמש, לקוח רזה מאפשר מקלדת matual והשלט הרחוק של העכבר. לקוח רזה (HelpMe!) ניתן להוריד בכמה שניות, ואתה תהיה מוכן לסייע ללקוחות שלך.לחץ & Go
שירות התמיכה מרחוק באינטרנט הוא זמין בפחות מדקה אחת, בדיוק בזמן כדי לפתוח לך חשבונות.מאוד
Perfornance מהיר על כל.הקלטה
לכל מפגש סיוע מרחוק, וידאו של הפעולות שבוצעו על ידי המפעיל נוצר בשרת המרכזי.דוחות
תוכל לגשת לכל הנתונים הסטטיסטיים של הפעלות, מפעיל, לקוח, פעמים חיבור ומקרה האירוע (ליצוא ב- Excel) דרך פורטל אינטרנט. תוכל להעריך את הפעילויות שבוצעו כדי לחשב צד"ל ולהעריך את הפרודוקטיביות של המפעילים שלךמגבלות :. משפט
30 יום
תגובות לא נמצא