בסיס לקוחות נאמן הוא חיוני לקיומה וצמיחתה של חברה. ללא תחבולות יקרות שיווק, הזמנות חוזרות והפניות מילה של פה מהלקוחות קיימים להוסיף להכנסות. יותר מכך, עסקים מחויבים לספק שירותים ללקוחות שכן הם כבר שילמו עבור התוצרת. לקוחות מרוצים צפויים להזהיר אחרים להתרחק מחברה. סטטיסטיקה מראה: העסק הממוצע מבלה שש פעמים יותר כדי למשוך לקוחות חדשים מאשר לשמור על הישנים. חברות להשתמש גיר לפתור במהירות בעיות ותעלינה על הציפיות של הלקוחות שלהם כאשר הדברים משתבשים. עם ניתוח בעיה, חברות לקחת מרחיק לכת פעולות מתקנות. תכונות עיקריות: דו"ח ניתוח לוכד שורש, שורש הסיבה פעולה מתקנת, פעולה בלימה ביניים, פעולה מתקנת קבועה ומניעת הישנות עבור כל גיליון. פיננסי השפעה לוכדת טענת הלקוח ויישוב לכל בעיה. רמות הסלמה להגדרה. הודעות רמה 1, 2 ו -3 דוא"ל באופן אוטומטי להסלים סוגיות פתוחות בכל יום בזמן הקצוב
מגבלות :.
30 ימים / 30 שימוש
תגובות לא נמצא