SysAid & gt; עזרה תוכנת דלפק היא תוכנת דלפק עזרה IT all-in-one, המספקת תכונות החיוניות לניהול משימות IT כולל: ניהול נכסים, MDM, ניטור, Knowledge Base, צ'אט, איפוס סיסמא, SLA, דיווחים & amp; ניתוח, משימות וamp; פרויקטים, לוח שנה, ועוד. עם יכולות...

ManageEngine ServiceDesk Plus הוא מבוסס אינטרנט בחינם, קל לשימוש תוכנת שולחן לעזור עם משולבים יש ניהול פרויקטים וניהול הנכסים software.It גרסה מוכנה ITIL עם אירוע, בעיה, שינוי, CMDB וקטלוג שירות כלול. על ידי שילוב כרטוס, ITIL, ניהול פרויקטים, מעקב אחר...

כלי לביצוע מדיניות מסוימת (תכנית לא אינטראקטיבית) באופן אוטומטי בשרת או תחנת עבודה מרחוק. התקנה היא פקיעה, אין צורך להתקין, רק xcopy התוכנה ולהתחיל להפעיל אותו. עם הכלי הזה אתה יכול בקלות להפוך הרבה עבודה על שרתים / תחנות עבודה דרישות : .NET Framework...

השתמש במוקד תמיכה חזקה כמו MS Outlook למיילים של לקוחות בבעלי אתר האינטרנט. אחד מקבל מבנה תיקיות מוגדר מראש עם השאלות הרגילות שקורות בבעלי אתר האינטרנט אלקטרוני הלקוח, בליווי טיפים לboilerplates אשר בדרך כלל ניתן לצפות באזורי תמיכה אלה. תוספת זו מסייעת...

נסה Outlook של מיקרוסופט כתמיכה נוחה ללקוח בפנייה מכוונת לאופנה הלא / בד-חברות. Add-בתומך בך כאשר אתה עם אחסון / תחילת boilerplates האופנה לתמיכה. אחד מקבל מבנה ארגוני מוגדר מראש עם השאלות הרגילות שקורות באופנת הלא חקירת הלקוח / בד-חברות, מלווים בהצעות...

תשובה הדואר אלקטרוני התמיכה שלך מהר יותר עם טקסטים משומרים אלה עבור Outlook. 55 מודולים טקסטים לעשות ההתחלה שלך קלה. כל טקסט זמין בשפות 2, מושלם לתמיכת Outlook הבינלאומית שלך כדי להקל על עומס דואר האלקטרוני שלך. מודולים טקסט תואמים באופן אוטומטי הציעו או...

KevPT

KevPT 2.5.1

KevPT מיועד בעיקר לשולחנות עזרה לארגן ולעקוב אחר בעיות שונות שהם מקבלים, אם כי כל ארגון מי צריך לעקוב אחר בעיות ובקשות ניתן להשתמש KevPT. תכונות כוללות מעקב אחר נכסים, אבטחת צוות, הודעות, ומספר רבים של פעולות לבעיה / בקשה מה חדש בהודעה זו :. אינטרנט ...

פתרון מרכזי עבור אנשי IT ו- Help Desk לניהול חשבונות רשת רבים ב- Windows, UNIX, Linux, OpenVMS, AS400, מסדי נתונים ויישומים מותאמים אישית. רישום ביקורת מלא במסד נתונים מרכזי עוקב אחר פרטי כל השינויים המעניקים דין וחשבון לצוות התפעול. Sysgem חשבון מנהל...

KB Help Desk

KB Help Desk 090828

תוכנה קטנה זה מיועד למחלקות IT קטנות שרוצות לשמור על היסטוריה של שיחות תמיכה והחלטות. אתה מוסיף תוכנה וחומרה למסד הנתונים. הזן תיאור תמיכת שיחה, הודעת שגיאה ורזולוציה. חפש אירועים קודמים דומים. לצרף כל מסמך לאירוע כדי שתוכל לחזור אליו מאוחר יותר גרסה...

זה יישום של Windows קטן שלוקח רק מקום אחד ליד שעון מערכת המגש שלך, "אוכל" רק מעט מכוח הזיכרון והמעבד אבל יכול: מהיר לשלוח הודעות דואר אלקטרוני צבעונית עם אייקוני רגשות כמו זה: מסלול אם / מתי וכמה פעמים הודעות הדואר האלקטרוני שלך לקרוא. להזכיר לך על כל...