ManageEngine ServiceDesk Plus

צילום מסך תוכנה:
ManageEngine ServiceDesk Plus
פרטי תוכנה:
גרסה: 9.1 מעודכן
טען תאריך: 4 Dec 15
מפתחים: ZOHO
רשיון: ללא תשלום
פופולריות: 671
גודל: 94955 Kb

Rating: 3.5/5 (Total Votes: 4)

ManageEngine ServiceDesk Plus הוא מבוסס אינטרנט בחינם, קל לשימוש תוכנת שולחן לעזור עם משולבים יש ניהול פרויקטים וניהול הנכסים software.It גרסה מוכנה ITIL עם אירוע, בעיה, שינוי, CMDB וקטלוג שירות כלול.


על ידי שילוב כרטוס, ITIL, ניהול פרויקטים, מעקב אחר נכסים אוטומטיים, ניהול רישיונות תוכנה, רכש, ניהול חוזים ובסיס ידע בעלות נמוכה אחד, קל לשימוש חבילה, ServiceDesk פלוס נותנת לך את היכולת למכן תהליכי ITSM מלאים, לשפר הפרודוקטיביות של צוות שירות IT שלך ולשמור על משתמשי הקצה שלך מאושרים. תכונות בולטות אחרות הן יבוא פעיל משתמשים ספרייה,, סקרי שביעות רצון של משתמש כניסה יחיד, זרימות עבודה להתאמה אישית, אוטומצית שולחן עזרה וניתוח מתקדם.



עם אפליקציית אייפון מונחה קול ויישום אנדרואיד, לגשת למחלקת התמיכה שלך על ללכת לשום מקום בכל עת. ServiceDesk פלוס מציעה שילוב גמיש לניהול יישומים, ניטור רשת, API, נייד ומחשבי כף יד ושלט רחוק.



מודול שולחן עזרה של ServiceDesk Plus הוא בחינם לנצח למספר בלתי מוגבל של טכנאים / משתמשים / כרטיסים. אירוע, בעיה, שינוי, קטלוג שירות, ניהול פרויקטים, Knowledge Base, CMDB ועוד הרבה יותר יכולים להיות מיושמים עם ServiceDesk פלוס במחיר של רק 995 $ לשנה.

מה חדש בהודעה זו :

גרסה 9.1:

  • אוטומטי מציע פתרונות בסיס ידע
  • סקריפטים וגורמים מותאמים אישית
  • על שירות Fail
  • כללי שדה וצורה

  • שיפורי עלות נכסים
  • ניתוח מתקדם
  • SLA לניהול שינוי
  • התאמה אישית דף כניסה
  • מה חדש בגרסת 8.1:

    תמיכה רב באתר, טכנאי מתזמן, טופס בקשה אישית, פלאש דוחות, ניהול אירועים, ניהול בעיה, ניהול שינוי, CMDB (מסד נתוני ניהול תצורה)

    מגבלות :.

    משפט

    30 יום

    מערכות הפעלה נתמכות

    תוכנה דומה

    Pure Help Desk
    Pure Help Desk

    22 Sep 15

    KevPT
    KevPT

    5 Dec 15

    DataTrack System
    DataTrack System

    16 Apr 15

    Polar Help Desk
    Polar Help Desk

    28 May 15

    תוכנות אחרות של יזם ZOHO

    תגובות ל ManageEngine ServiceDesk Plus

    תגובות לא נמצא
    להוסיף הערה
    הפעל את התמונות!