System DataTrack עוזר עם כל ההיבטים של מחלקת התמיכה שלך, כוללים תכונות כגון מעקב אחר הזמנות עבודה, הסלמה ואוטומציה, בסיס ידע, ניהול נכסים, הודעות דואר אלקטרוני, שדות המוגדרים על ידי משתמש, ביקורת מחשב, וקבצים מצורפים. מערכת DataTrack משפרת את...
חומרת דלפק שירות המפקח הוא הרחבה רבת ערך למפקח חומרה ומפקח לקוח / שרת חומרה, כל אחד ב-הכלים עבור מלאי מחשב וניהול ממסד הארבור תוכנה. זה ממשק אינטרנט המספק תקשורת יעילה בין משתמש ותומך. זה עוזר למשתמשים להירשם בעצמם ולהגיש את בקשותיהם ישירות ממקומות העבודה...
שולחן העבודה מרוחק מרובה binTree היא קבוצה של תוכנה שאתה יכול להציג ולשלוט במחשב מרובה בנוחות. זה שימושי עבור מחשב רב כדי לשלוט או להציג, למשל, הוא שימושי לadministratorit מערכת שימושי למעבדה של אוניברסיטה. כשאתה מרכז בקרה פתוח, כל המכונה מותקנת עם...
זה יישום של Windows קטן שלוקח רק מקום אחד ליד שעון מערכת המגש שלך, "אוכל" רק מעט מכוח הזיכרון והמעבד אבל יכול: מהיר לשלוח הודעות דואר אלקטרוני צבעונית עם אייקוני רגשות כמו זה: מסלול אם / מתי וכמה פעמים הודעות הדואר האלקטרוני שלך לקרוא. להזכיר לך על כל...
זה חבילה של (6) מבוסס אינטרנט Help Desk ויישומי CRM כוללת: טק + נייד, ממשק סלולארי עבור טכנאים לנהל כרטיסי תמיכתם. לקוחות + נייד, ממשק נייד וטאבלט ללקוחות, לקוחות + מרכז, בקשת לקוחות להגיש ולעדכן הזמינו כרטיסי תמיכה / עבודה; טק + מרכז, בקשה צוות התמיכה...
מסלולי אינטרנט הוא מלאי PC מבוסס אינטרנט ותוכנת דלפק עזרה שמותקנת בסביבה המקומית שלך (פועל על IIS). התכנית מעניקה לך צוות IT את הכלים הדרושים כדי לעשות חומרה אוטומטית וביקורות תוכנה ואת היכולת לעקוב אחר IT ציוד מהרכישה באמצעות רשות. אינטרנט מסלולי תכונת...
עכשיו חלק מהפרסים של ScriptLogic זכייה, הצעה לניהול שולחן עבודה. תוכנה מקיפה כרטיס צרות מעקב לשולחנות עזרה ומוקדים טלפוניים. ממשק ידידותי למשתמש מציע מעקב מסכי להתאמה אישית, מותאם אישית / שדות חובה, מאגר מידע, שורת הודעות גלילה, דוחות, שאילתות, מוצר...
