ProProfs צ'אט הוא צ'אט מקוון חי תוכנה המאפשרת לעסקים להציע תמיכה מיידית ללקוחות שלהם ולעסוק עם המבקרים באתר שלהם. חמוש עם ProProfs צ'אט צוות התמיכה שלך יכול לפתור בעיות מהר יותר, לספק תשובות מהירות לשאילתות על המוצרים והשירותים שלך ולהבטיח...
שולחן כתיבה העזרה פולאר חינם הוא פתרון מבוסס אינטרנט לארגון מחלקת תמיכה. זה הוא מתפקד במלואה, באופן מסחרי ללא תשלום עבור טכנאי 1 ומספר בלתי מוגבל של משתמשי קצה. אין תפוגת תקופת ניסיון, אין התחייבויות ואין טפסים למילוי. ניהול אירוע, בסיס ידע, אינטגרציה...
זה יישום של Windows קטן שלוקח רק מקום אחד ליד שעון מערכת המגש שלך, "אוכל" רק מעט מכוח הזיכרון והמעבד אבל יכול: מהיר לשלוח הודעות דואר אלקטרוני צבעונית עם אייקוני רגשות כמו זה: מסלול אם / מתי וכמה פעמים הודעות הדואר האלקטרוני שלך לקרוא. להזכיר לך על כל...
שולחן כתיבה עזרה טהורה היא אבולוציה של מכשירי שלט הרחוקים המסורתיים. היא אינה דורשת התקנה מראש, או תצורה של חומת אש המנגנון / נתב הלקוח. זה מגדיל את הפרודוקטיביות שלך, את איכות שירות שירות לקוחות שלך, במידה ניכרת הפחתת העלויות של צוות הטכני שלך, הימנעות...
עכשיו חלק מהפרסים של ScriptLogic זכייה, הצעה לניהול שולחן עבודה. תוכנה מקיפה כרטיס צרות מעקב לשולחנות עזרה ומוקדים טלפוניים. ממשק ידידותי למשתמש מציע מעקב מסכי להתאמה אישית, מותאם אישית / שדות חובה, מאגר מידע, שורת הודעות גלילה, דוחות, שאילתות, מוצר...
פתרון שולחן עזרה ותמיכת לקוחות מבוסס אינטרנט / PHP AJAX עם כרטיס וניהול הדואר אלקטרוני, ניהול ידע, צ'אט תמיכה חי, קטלוג מוצרים, ניהול חדשות ותמיכת פורום ובחבילה אחת בעלות נמוכה שיתופית התכוונה להשתמש בB2B או B2C. SupportPortal מאפשר אינטראקציה...
דלפק שירות הסילון הוא מערכת שולחן עזרה במהירות גבוהה / שירות הכוללת תהליכי העבודה הבאים: ניהול בקשה, ניהול אירועים, ניהול בעיה, ניהול שינוי, שירות נכסים וניהול תצורה, ניהול שירות ברמה, ניהול ידע. מודול עיקרי דלפק שירות הסילון מתאים ליישום של Windows...
נסה Outlook כתומך-פתרון למיילים של לקוחות שמופנים כלפי עוזרי משרד ורישומים. תוכנה נוספת זה עוזרת לך בשימוש ובתחילת מודולים מזכיר הטקסט לתמיכה שלך. מזכיר boilerplates לתמוך תצורה רב המשתמש בכך שעם כמה עובדי תמיכה ברשת מקומית להשתמש boilerplates הזהה ויש לי...
מהדורת Pro לעזור תוכנת שולחן עבודה של מחלקת תמיכת אינטרנט עבור Microsoft Windows מציעה מובילות בתעשיית תוכנה מבוססת אינטרנט למחלקת תמיכה שמסמיכה IT לעזור טכנאי שולחן עם אפליקציית אייפון האינטרנט, המרה דוא"ל ל-כרטיס, הודעות דוא"ל כרטיס צרות, תמיכה לחיוב...
