תוכנת שולחן 11 עזרה מסלול זה היא האחרון בשורה של הודעות לארוכה, כל אחד לוקח את הרעיון של מה שלמחלקת תמיכה IT יכולה להשיג לרמה הבאה. 11 מסלול זה הוא שולחן מלא עזרה IT & כלי לניהול נכסי ה- IT משולב חזק במחיר סביר. בלבו של מסלול זה הוא קבלה העזרה, אשר מספקת...
SysAid & gt; עזרה תוכנת דלפק היא תוכנת דלפק עזרה IT all-in-one, המספקת תכונות החיוניות לניהול משימות IT כולל: ניהול נכסים, MDM, ניטור, Knowledge Base, צ'אט, איפוס סיסמא, SLA, דיווחים & amp; ניתוח, משימות וamp; פרויקטים, לוח שנה, ועוד. עם יכולות...
ManageEngine ServiceDesk Plus הוא מבוסס אינטרנט בחינם, קל לשימוש תוכנת שולחן לעזור עם משולבים יש ניהול פרויקטים וניהול הנכסים software.It גרסה מוכנה ITIL עם אירוע, בעיה, שינוי, CMDB וקטלוג שירות כלול. על ידי שילוב כרטוס, ITIL, ניהול פרויקטים, מעקב אחר...
מהדורת Pro לעזור תוכנת שולחן עבודה של מחלקת תמיכת אינטרנט עבור Microsoft Windows מציעה מובילות בתעשיית תוכנה מבוססת אינטרנט למחלקת תמיכה שמסמיכה IT לעזור טכנאי שולחן עם אפליקציית אייפון האינטרנט, המרה דוא"ל ל-כרטיס, הודעות דוא"ל כרטיס צרות, תמיכה לחיוב...
Tele-תמיכת HelpDeskis יישום שולחן עזרה פונקציונלית מלא שפועל עצמאי (נבנה במנהל קשר) או משתלבת עם ACT CRM. כולל בנכנס / יוצא בכריכת עיבוד דואר אלקטרוני ותכונת קישור, צורות הצריכה, מערכת מאגר מידע, מעקב אחר תקלות, הסלמה בראש סדר העדיפויות, מדידת זמן מפורט,...
כלי בקרת הטלפון מרחוק Uplinx-התוכנה לתקשורת Cisco Unified מאפשר טלפון מנהל או מפעיל שולחן שירות לשלוט מרחוק טלפון סיסקו IP בתוך העסק שלהם כדי לאמת או לשנות את התצורה שלה. הכלי מאפשר פעולות טלפון ישיר לביצוע מרחוק אבל באותה הרמה של שליטה כיושב בחלק הקדמי...
צוות Helpdesk פותח על ידי פתרונות SMB AssistMyTeam חברת תוכנה מבוססת הודית. מערכת תמיכת צוות היא פתרון תוספת עבור Microsoft Outlook שעושה את זה קל מאוד לצוות התמיכה שלך כדי לנהל את בקשות תמיכה ממשתמשי הקצה שלך שהוגשו על ידי דואר אלקטרוני, שיחות טלפון או...
חומרה מפקח לקוח / שרת הוא חיוני עבור מלאי המחשב ואת מועיל ביותר לניהול כל הציוד. מנהלי רשת, מנהלי מחלקת IT - רשימה של מומחים שיכולים להרוויח מן הפתרון יכול להמשיך עוד ועוד. התכנון, המלאי, הביקורת, העברת הנכסים, הפרישה, הדוחות וההיסטוריות - אינם מכסים את...
שינוי ניהול שירותי IT בקלות על ידי אוטומציה של תהליכים עסקיים וניהול שולחנות עבודה באמצעות פתרון משולב המבוסס אינטרנט. , פתרון ITIL מאומת עטור הפרסים שעונה על הצרכים שלך לזמן מהיר לפריון, קלות ניהול ושימוש, ועבודת אוטומציה נרחבת. יישום מבוסס אינטרנט 100%,...
