Omnistar KBase היא מערכת תוכנה לניהול דינמית שאלות נפוצות שמאפשרת לך ליצור מאגר של מידע לחיפוש ושימושי עבור המבקרים באתר שלך. חבילת תוכנת בסיס ידע המקיפה שלה מגיעה תכונה ארוזה עם פונקציות רבות דינמיות כגון סעיף אופציונאלי שאלות נפוצות, ממשק משתמש להתאמה...

Omnistar Live הוא מערכת תוכנת שירות לקוחות חיות שמאפשרת לך לשוחח עם מבקרים באתר, להיכנס בנושאי תמיכה במרכז סיוע, וליצור מאגר מידע של מידע. עם תוכנת השיחה הדינמית של Omnistar חי מעקב, אתה יכול לנהל במהירות ובקלות בנושאי תמיכה ומכירות מדווחות בכל שיחה...

bigWebApps מספק קל לשימוש חבילת SaaS של פתרונות אינטרנט אירחו מתן למחלקת תמיכה, ניהול נכסים, ומערכות מלאי חלקים לעסקים קטנים ובינוניים. bigWebApps HelpDesk הוא פתרון למחלקת תמיכה כי הוא מועיל באמת. משתלב בצורה חלקה באמצעות דואר אלקטרוני exisitng ומסד...

בתרחיש של שולחן עזרה טיפוסי, הגישה של עובד ליישום עסקי מפסיקה לעבוד. היא שולחת דואר אלקטרוני לתיבת הדואר הנכנס השולחן לעזור ומקווה לתגובת סופו של דבר. פתרונות למחלקת תמיכה רוב לשפר את התהליך עם תכונות כמו דואר אלקטרוני להמרת כרטיס, פורטל שירות עצמי, ניהול...

ITIL (ספריית תשתית טכנולוגיית מידע) היא על שיפור האיכות של שירותי IT. זה סדרה של הנחיות שפרסמו ממשלת בריטניה שמציעות כיצד לשפר את היעילות, לצמצם כישלון, ולשפר את השירות ללקוח. אין זה מקרה שEnterpriseWizard מספק פתרון ITIL המובילים בתחום, מאז ארכיטקטורת...

ATI יכול לשמש לדיווח ופריטי עבודת מעקב, מעקב אחר תקלות, מעקב פגם, מעקב אחר בעיות, מעקב אחר משימות, מעקב בקשות תכונה, וכו 'בATI, כל הבעיות ניתן לחפש ועקיבים באופן מיידי, ולכן קל לנהל נושאים אלה דרך לפתרון. ATI מאפשר לך לשתף פעולה עם הלקוחות שלך על ידי...

גישה מרחוק Banckle הוא פתרון מאובטח למוקד תמיכה. שימוש בכלי בגישה ל שולחן עבודה ושיתוף מרחוק החזק ביותר, הוא מספק תמיכת IT אמינה שולחן עזרה כדי לענות על הצרכים העסקיים שלך וגם מבטיח תמיכה שאין דומה לי עבור הלקוחות שלך. זה יכול בקלות להיות פרוס בכל המחשבים...

WorkOrderAvenue.com היא תוכנת ניהול הזמנות עבודה שמאפשרת לך לנהל ומעקב בקשות השירות שלך בצורה פשוטה וקלה. לא משנה הסוג של עסק שלך, התוכנה שלנו מאפשרת לך לנהל כל סוג של בקשות. בין היתר, תוכנה זו מאפשרת לך להיכנס ומעקב בקשות השירות שלך, לנהל את לוח הזמנים...

SherpaDesk, פתרון תמיכה תשלום עבור מה שאתה שימוש. שלה 'ראשית טק הוא חינם' ומודל שירות במחיר המטרה לספק לארגוני דרך חסכונית לספק ללקוח תמיכה אישית. bigWebApps, חברת פיתוח יישומים, הודיעה היום הרשמה לגרסת בטא פרטית של פתרון תמיכה האחרונה מבוסס...

חיפוש לפי קטגוריות