צילום מסך תוכנה:
פרטי תוכנה:
FocalScope הוא ניהול מוביל דואר אלקטרוני ותוכנת צ'אט חי בנויה על מסד נתוני Microsoft SQL לתמיכה בלקוחות ותמיכה. המערכת היא דפדפן המבוסס על Windows ו- Mac. FocalScope מציע תכונות משולבות כמו: חשבונות אישיים / קבוצת דוא"ל, דואר אלקטרוני Threading, סוכן, סטטוס, Ticket בעלות, עדיפות כרטיס, תבניות תגובה רגילה, אוטומטי תגובה תבנית, קטגוריות, הערות פנימיות, SLA, הסלמות, דוא"ל Workflow עיבוד, Ticket תור, Ticket צבר הזמנות, התראות, דיווח, רישום פעילות, צ'אט, SMS, לוח שנה, מרכז מסמכים ולעשות רשימות. כמו כן, תוכנת FocalScope מציעה אינטגרציה לSugarCRM וטוויטר. FocalScope פועל על דפדפן ב- Windows או Mac. FocalScope תומך ב- IMAP, POP3 ו- SMTP. FocalScope מציע גם את השירות לטלפונים iPhone ו- Android
מגבלות :.
משפט30 יום
תגובות לא נמצא