CentreDesk Artizan הוא פתרון למוקד טלפוני מרובים משתמשים תוכנה חופשית. אחד מקבוצת שולחן כתיבה CentreDesk העזרה, כי הם סבירים וקלים לשימוש. מרכיבים מרכזיים הם: רישום מהיר, קל שיחה, שיחת מעקב קל, עם ההיסטוריה המלאה של כל הפעולות שננקטו. בקלות להקצות יומנים לזמן אומנים מעקב (מחשבת חגים וימי עבודה) ומסומן כדי לציין את יומני מעמד ומשך הנוכחיים הממתינים לתשובה לציטוטים, או בסדנה, או ממתינים לחלקים מוגדרים באופן אוטומטי להחזיק ב; אבטחה מבטיחה כי יומנים רק שהוקצו לבעלי מלאכה בודדות יכולים להיות שנצפו על ידי אותם. מספק עבודה גמישה. הלקוחות שלך מעודכנים לגבי ההתקדמות של תקלות שדווחו, עם מיילים שנשלחו לאישור: כי הנושא כבר מחובר, ואת הפרטים התחבר השלמה. עלויות עבודת SLA החוזה שלך הן אוטומטיות לציטוטים וחשבוניות, כך שאתה לא צריך לזכור את השיעורים השונים עבור כל לקוח וקטגוריה. מלאי חלקים פונקציונלי מלא כדי לשמור על יחסים טובים עם הלקוחות שלך, פתרון CentreDesk מעמיד לרשות הכלים הדרושים כדי לספק את התמיכה ותשומת לב לפרטים, המונעת בעיות מנופלים בין הכיסאות.
מה חדש בהודעה זו:
הגרסה 6.101 תומכת Windows x64 x64 MS Office Professional 2010
<> דרישות חזקות :. משרד
מיקרוסופט 2010 Professional x64
תגובות לא נמצא