יוליסס CRM Suite הוא פתרון מקיף ומוכח לארגונים שיש להם מחויבות חוזית או SLA (הסכם רמת שירות) לתמיכה בלקוחות שלהם. יוליסס הוא אידיאלי לארגוני שירות קטנים ובינוניים חוקיים. תכונות ניהול שירות כוללות ניהול חוזה, תזמון, הסלמה, ניטור צד"ל, חיוב ועוד. בנוסף,...