דלפק שירות Verax לאוטומטי ומייעל את ניהול אירוע, כדי להבטיח בזמן החלטה ועמידה SLA. דלפק שירות Verax מסייע למומחי IT ל: - עבודה ברזולוציה אירוע בקרה מהקצאת משימות למנהלי ופתרון אירועים, לאוטומציה של תהליכי עבודה והמעקב אחר אותם עד לסיום . -. לקצר את...
Pro Manager גיליון מעקב הוא תוכנה לניהול מסדי נתונים פשוטה שעוזרת לך לארגן, לעקוב, ולנהל כל סוג של נושאים (נושאי פרויקט, שירות לקוחות ונושאים למחלקת תמיכה). תכונות כוללות חיפוש, סוגיות סינון לפי כל תחום, דיווחי בעיה להדפיס לפי קטגוריה, על ידי שהוקצה ל,...
שולחן העבודה מרוחק מרובה binTree היא קבוצה של תוכנה שאתה יכול להציג ולשלוט במחשב מרובה בנוחות. זה שימושי עבור מחשב רב כדי לשלוט או להציג, למשל, הוא שימושי לadministratorit מערכת שימושי למעבדה של אוניברסיטה. כשאתה מרכז בקרה פתוח, כל המכונה מותקנת עם...
יישום זה מאפשר מזכירת קבלה העזרה שלך כדי ליצור תור סיסמא שצץ הודעת מגש מערכת עבורכם טכנאים לאפס / לפתוח. טק ואז פותח את השיא ונועל אותו ממשתמשים אחרים, טק לראות את הטלפון, שם משתמש, פרטים ואנשי קשר של המשתמש. אחרי שעזר למשתמשים שהם נכנסים לפרטים של העבודה...
גיליון מעקב המנהל Deluxe הוא תוכנה לניהול מסדי נתונים פשוטה שעוזרת לך להיכנס, לארגן ולנהל כל סוג של נושאים (נושאי פרויקט, שירות לקוחות ונושאים למחלקת תמיכה). תכונות כוללות מספר תבניות מסד נתונים נושא לבחירה, חיפוש, סוגיות סינון לפי כל תחום, סוג להנפיק...
תוכנת מעקב באגים עבור משתמשי Windows. תכונות אינטואיטיבי ורבות עוצמה לניהול מסדי נתונים מאפשרות לך להקליט, לארגן ולנהל פגמים, בקשות תכונה, דוחות שגיאה, או כל נושאי פיתוח תוכנה אחרים. למתחילי מסד הנתונים, ממשק אינטואיטיבי של ארגונית ופתרונות מוכנים לשימוש...
ADUC HelpdeskAdmin מאפשר לעובדי תמיכה כדי לבצע משימות של Active Directory מאחורי תחנת העבודה שלהם, במגבלות שמטילים. ו, כל שינוי ל- Active Directory שלך מחובר ויכול להיות מוחזר עם ADUC HelpdeskAdmin. תכונות כוללות דוגמנות הגבלת הגישה ל- Active Directory...
SmarterTrack הוא יישום שולחן לעזור בנוי למעקב, ניהול ודיווח על שירות לקוחות ותקשורת, הכוללים מכירות ותמיכה בבעיות. עסקים יכולים לנהל את העובדים ותקשורת חברה במקומות שהופצו ברחבי העולם מדפדפן אינטרנט באמצעות שולחן עבודה, מחשב לוח או במכשיר נייד מה חדש ...
צוות Helpdesk פותח על ידי פתרונות SMB AssistMyTeam חברת תוכנה מבוססת הודית. מערכת תמיכת צוות היא פתרון תוספת עבור Microsoft Outlook שעושה את זה קל מאוד לצוות התמיכה שלך כדי לנהל את בקשות תמיכה ממשתמשי הקצה שלך שהוגשו על ידי דואר אלקטרוני, שיחות טלפון או...
אלפים תמיכה של משתמשי קצה מבלי לעזוב את שולחן העבודה שלך, באמצעות תוכנת תמיכה מרחוק. תמיכת DameWare מרחוק (DRS) מאפשרת לך לנהל את השרתים, מחשבים ניידים ומחשבים ניידים מרחוק, כך שתוכל לתמוך במהירות למשתמשי קצה. תמיכה מרחוק DameWare כוללת שלט רחוק של...
