יישום זה מאפשר מזכירת קבלה העזרה שלך כדי ליצור תור סיסמא שצץ הודעת מגש מערכת עבורכם טכנאים לאפס / לפתוח. טק ואז פותח את השיא ונועל אותו ממשתמשים אחרים, טק לראות את הטלפון, שם משתמש, פרטים ואנשי קשר של המשתמש. אחרי שעזר למשתמשים שהם נכנסים לפרטים של העבודה...

תוכנת מעקב באגים עבור משתמשי Windows. תכונות אינטואיטיבי ורבות עוצמה לניהול מסדי נתונים מאפשרות לך להקליט, לארגן ולנהל פגמים, בקשות תכונה, דוחות שגיאה, או כל נושאי פיתוח תוכנה אחרים. למתחילי מסד הנתונים, ממשק אינטואיטיבי של ארגונית ופתרונות מוכנים לשימוש...

ניהול לקוחות, ספקים, משימות, ושיחות עם זה קל ליישום ושימוש יישום שולחן לעזור. לגמרי בחינם. אין מודעות. ליצור מסד נתונים של הלקוחות או משתמשים קצה שלך באופן ידני או באמצעות מתקן היבוא של Active Directory. להגדיר מטרות תגובה והשלמה לסדרי עדיפויות שונות. נהל...

Premier קבלה עזרה היא לעזור תוכנת שולחן עבודה מבוססת אינטרנט רב עוצמה לכל סוגי ארגונים ותעשיות. יש לו תכונות רבות ברמת ארגון, אך נשאר אחד הפתרונות סבירים ביותר בשוק. שולחן כתיבה Premier עזרה מספק גם דלפק שירות ופונקציונליות ITIL תואם כגון ניהול שינויים,...

צוות Helpdesk פותח על ידי פתרונות SMB AssistMyTeam חברת תוכנה מבוססת הודית. מערכת תמיכת צוות היא פתרון תוספת עבור Microsoft Outlook שעושה את זה קל מאוד לצוות התמיכה שלך כדי לנהל את בקשות תמיכה ממשתמשי הקצה שלך שהוגשו על ידי דואר אלקטרוני, שיחות טלפון או...

אלפים תמיכה של משתמשי קצה מבלי לעזוב את שולחן העבודה שלך, באמצעות תוכנת תמיכה מרחוק. תמיכת DameWare מרחוק (DRS) מאפשרת לך לנהל את השרתים, מחשבים ניידים ומחשבים ניידים מרחוק, כך שתוכל לתמוך במהירות למשתמשי קצה. תמיכה מרחוק DameWare כוללת שלט רחוק של...

מסלולי אינטרנט הוא מלאי PC מבוסס אינטרנט ותוכנת דלפק עזרה שמותקנת בסביבה המקומית שלך (פועל על IIS). התכנית מעניקה לך צוות IT את הכלים הדרושים כדי לעשות חומרה אוטומטית וביקורות תוכנה ואת היכולת לעקוב אחר IT ציוד מהרכישה באמצעות רשות. אינטרנט מסלולי תכונת...

תוכנה הארגונית HVAC שימושית לתעשיית HVAC לנהל מחזור חיים שירות מלא הכולל תלונות וניהול חוזי שירות., מלאי, חיוב, תשלומים. מאפיינים: ניהול תלונה. ניהול תלונה הוא קל יותר בארגוני ניתן להקצות את התלונה לטכנאי וגם לעקוב אחר מצב של כל תלונה. מספר תלונה ייחודי...

מערכות xCloud מספקת ניהול מחזור החיים של מחשב הטרוגנית על פני מערכות Windows ו- Mac, ומביאה לניהול נכסי תוכנה מקיף כדי לפשט תחזוקת תוכנה מתמשכת על ידי שילוב של אריזת תוכנה, אספקת תוכנה בתהליך יעיל ברשת, גם בענן שבו משתמשים הם מחוץ לאתר ... שולחן עבודה...

כתב תג שירות הוא כלי תוכנה המאפשר לך להביא את תנאי אחריות עבור התקן מרובה המבוסס על המספר הסידורי. היישום כולל גם כלי מרחוק למציאת תגי שירות Dell של התקנים ברשת שלך. כלי נהדר לעדכון רשומות מלאי וקביעה אם המכונה של הלקוח היא עדיין במסגרת התנאים של...