בתרחיש של שולחן עזרה טיפוסי, הגישה של עובד ליישום עסקי מפסיקה לעבוד. היא שולחת דואר אלקטרוני לתיבת הדואר הנכנס השולחן לעזור ומקווה לתגובת סופו של דבר. פתרונות למחלקת תמיכה רוב לשפר את התהליך עם תכונות כמו דואר אלקטרוני להמרת כרטיס, פורטל שירות עצמי, ניהול...
ITIL (ספריית תשתית טכנולוגיית מידע) היא על שיפור האיכות של שירותי IT. זה סדרה של הנחיות שפרסמו ממשלת בריטניה שמציעות כיצד לשפר את היעילות, לצמצם כישלון, ולשפר את השירות ללקוח. אין זה מקרה שEnterpriseWizard מספק פתרון ITIL המובילים בתחום, מאז ארכיטקטורת...
שנצפו לאחרונה תוכנה
Microsoft Visual Studio 2008 Service Pack 1 14 Jul 15
Unreal Tournament 2004 ONS Verge map 6 Nov 15
Directory List Transfer 26 Jan 15
-
Call of Duty Revolt mod v0.11 patch 27 Oct 15
Songr 29 Apr 18
Sasrutha Dictionary 25 Jan 15
Baidu Spark Browser 8 Mar 17
LANTorrent 8 Jul 15
-
Biostar H81MDV5 Ver. 6.3 BIOS Update Utility 17 Mar 16
Visual Explorer 3 May 15
תוכנה פופולרית
EnterpriseWizard ITIL SaaS 14 Dec 14
-
EnterpriseWizard Help Desk SaaS 14 Dec 14