בתרחיש של שולחן עזרה טיפוסי, הגישה של עובד ליישום עסקי מפסיקה לעבוד. היא שולחת דואר אלקטרוני לתיבת הדואר הנכנס השולחן לעזור ומקווה לתגובת סופו של דבר. פתרונות למחלקת תמיכה רוב לשפר את התהליך עם תכונות כמו דואר אלקטרוני להמרת כרטיס, פורטל שירות עצמי, ניהול...
ITIL (ספריית תשתית טכנולוגיית מידע) היא על שיפור האיכות של שירותי IT. זה סדרה של הנחיות שפרסמו ממשלת בריטניה שמציעות כיצד לשפר את היעילות, לצמצם כישלון, ולשפר את השירות ללקוח. אין זה מקרה שEnterpriseWizard מספק פתרון ITIL המובילים בתחום, מאז ארכיטקטורת...
שנצפו לאחרונה תוכנה
JRiver Media Center 3 May 20
Any Video-Audio Converter 27 Jan 15
Degoo 2 Apr 18
NASCAR-Right-Turn 20 Feb 15
Your Computer 23 Sep 15
-
rtlsetup-rtlnic(611).zip 1 Nov 15
-
Zhegui Single Sign On 6 May 15
Aquila MediaManager 6 May 15
-
CrunzhMail 22 Sep 15
-
sp8396.exe 7 Dec 15
תוכנה פופולרית
EnterpriseWizard ITIL SaaS 14 Dec 14
-
EnterpriseWizard Help Desk SaaS 14 Dec 14