תוכנה זו מציעה פתרון עבור משתמשים שרוצים ליצור ולנהל שיחות של לקוחות. ישנם תחומים לכותרת הזנה, שהוקצו ל, מעמד, מתקשר, קטגוריה, נפתחו על-ידי, בראש סדר העדיפויות, תאריך נפתח, נפתרו על ידי, תאריך יעד, החליטו מועד. יש מובנה בתכונת דיווח כדי ליצור דוחות על כל...