האינטרנט Help Desk הוא זול להפליא, קל מאוד להשתמש בתוכנת ה- IT לעזור עם שולחן העבודה הכרטוס מבוסס אינטרנט, ניהול שינויים, ניהול נכסי IT, ובסיס ידע. תוכנת התמיכה של SolarWinds מייעלת את תהליך קבלת הכרטיסים של עזרה מהבקשה לפתרון, מנהלת ומסללת את מחזור החיים...
אלפים תמיכה של משתמשי קצה מבלי לעזוב את שולחן העבודה שלך, באמצעות תוכנת תמיכה מרחוק. תמיכת DameWare מרחוק (DRS) מאפשרת לך לנהל את השרתים, מחשבים ניידים ומחשבים ניידים מרחוק, כך שתוכל לתמוך במהירות למשתמשי קצה. תמיכה מרחוק DameWare כוללת שלט רחוק של...
SolarWinds רשת טופולוגיה Mapper (NTM) דיאגרמת הרשת שומר על עדכניות ועד למועד ללא בעיות של גילוי מדריך לרשת, מיפוי, ועדכונים מלאי. אחת דרישות PCI DSS הוא לשמור על דיאגרמת רשת חזותית את כל החיבורים לנתונים כרטיס. טופולוגיית הרשת Mapper עוזר לך לממש זאת על...
אנו מהנדסי רשת בדיוק כמוך, כך שאנחנו יודעים מה אתה עומד מול כל יום: מהדורות חדשות ברשת שעולות משום מקום, אף פעם לא מספיק זמן כדי לפתור בעיות, ורשת מורכבת ביותר המורכבת מאלף מכשירים שנראה שיש לי מוח משלו. ברגע שחווית כלי הכלים של המהנדס, אתה אף פעם לא פתור...
