תוכנת מיפוי תהליך גרהם מייצרת מותג ייחודי של מפת התהליך שתוכננה במיוחד עבור תהליכים עסקיים מיפוי. מפות תהליך גרהם להציג את מה שקורה, שבו זה קורה ומי עושה את העבודה. הם שונים בכך שהם בבירור מתעד את כל תהליך העבודה הידנית, כמו גם את זרימת העבודה האוטומטית....

מה פריטים מעורבים בתהליך? תוויות כל פריט בתהליך מיוצג כקו אופקי משלו. כל שורה מתחילה עם תווית המזהה את הפריט. אם אתה רוצה לדעת מה פריטים נמצאים בתהליך, לקרוא את התוויות ... או אם אתה עובד עם התוכנה, תסתכל על הטבלה של דו"ח המפרטת את כל תוכן התוויות. ...