Request Tracker 4.0.13
Tracker הבקשה (RT) הוא מערכת כרטוס ברמה ארגונית המאפשרת לקבוצת אנשים בתבונה וביעילות לניהול משימות, בעיות, ובקשות שהוגשו על ידי קהילה של משתמשים. פלטפורמת RT נמצא בפיתוח מאז 1996, והוא בשימוש על ידי מנהלי מערכות, הצוותים תמיכת לקוחות, מנהלי IT, מפתחים...