Verax Service Desk

צילום מסך תוכנה:
Verax Service Desk
פרטי תוכנה:
גרסה: 1.7.2
טען תאריך: 23 Jan 15
מפתחים: Verax Systems
רשיון: ללא תשלום
פופולריות: 95
גודל: 523307 Kb

Rating: 2.0/5 (Total Votes: 4)

דלפק שירות Verax לאוטומטי ומייעל את ניהול אירוע, כדי להבטיח בזמן החלטה ועמידה SLA.



דלפק שירות Verax מסייע למומחי IT ל:



- עבודה ברזולוציה אירוע בקרה מהקצאת משימות למנהלי ופתרון אירועים, לאוטומציה של תהליכי עבודה והמעקב אחר אותם עד לסיום

.
-. לקצר את זמן רזולוציה אירוע המבוסס על מידע המבוסס על ניסיון מאוחסן במאגר המידע


- ודא שתקריות נפתרות במועד באמצעות הליכי הסלמה והודעה מלאה להגדרה.


-. לפקח ולדווח (הסכמי רמת שירות) SLA עמידה


-. שילוב שירות ותמיכה בתהליכים על פני מחלקות מרובות



דלפק שירות Verax יכול גם להיות מתוזמר עם Verax NMS & APM

(out-of-the-box האינטגרציה) ויישומי Verax אחרים כדי ליצור מעקב מתקדם תקרית, התאוששות מאסון או פתרונות לאספקה. מה חדש בהודעה זו:

דרישות

תכונות יצוא חדשות :

כל Java

סביבת הפעלה התומכת. 1.6

מערכות הפעלה נתמכות

תוכנה דומה

תוכנות אחרות של יזם Verax Systems

תגובות ל Verax Service Desk

תגובות לא נמצא
להוסיף הערה
הפעל את התמונות!