צילום מסך תוכנה:
ניהול פעילות מחלקת התמיכה שלך במהירות וביעילות. מסמכי WinHelpDesk ומסלולים לעזור בקשות. בקשות נכנסות ניתן להקצות לסוכנים למחלקת תמיכה שונים ולהיות מסווגות על ידי הלקוח וחוזה. בקלות יכולות להיות מובנים סוגיות מורכבות עם תכונת subticketing, שבו כרטיס כללי מתפרק לבעיות קטנות יותר. מספר רמות יכולות לשמש לשיחות המורכבות ביותר שלך. כל subticket ניתן להקצות לסוכן אחר. יכולה להיות מתועדת עבודה שנעשתה כפתרון מתקדם. חשוב מכל, יכול להיות שנוצרו באופן אוטומטי כרטיסים מהודעות דואר נכנסות. WinHelpDesk הוא פתרון למחלקת תמיכה חזק עשירות בתכונות במחיר ללא תחרות
דרישות :.
Windows 98 / Me / NT / 2000 / XP
מגבלות :
<משפט p> 30 יום
תגובות לא נמצא