לרתום את הידע שבטי בהקדם אתה מוצא את זה עם authoring ידע רב העצמה מיועדת לנייד. צור מאמרים מאפס, תבניות שימוש, לזהות מאמרים דומים או ידע יבוא ממקורות חיצוניים. תרופת ניהול ידע 9 הן מסגרת מלאה לתת כוח העבודה הדיגיטלי את המידע הדרוש להם, כאשר הם זקוקים לו, בכל מקום בו הם צריכים את זה.
- תקן בעיות מהר:. החלטות מהר לאפשר שירות טוב יותר לקוחות מרוצים יותר
- עזרה אנשים לעזור לעצמם: לספק שירות עצמי נכון ולהפחית שיחות השולחן שירות .
- איסוף ולאסוף: קבלו ידע מרובה, ממקורות שונים ולהפוך אותו זמין לכל אחד .
תרופת ניהול ידע עוזר לך לפתור בעיות במהירות רבה יותר. מאת לשים את המידע הנכון מול האנשים הנכונים בזמן הנכון אתה יכול להפחית את העומס על ה- IT ולשפר משמעותית את שביעות רצון הלקוחות.
תגובות לא נמצא