קטגוריות: תוכנה עסקית ולמשרד, לעזור תוכנת שולחן עבודה
Tele-Support HelpDesk 5.0
Tele-תמיכת HelpDeskis יישום שולחן עזרה פונקציונלית מלא שפועל עצמאי (נבנה במנהל קשר) או משתלבת עם ACT CRM. כולל בנכנס / יוצא בכריכת עיבוד דואר אלקטרוני ותכונת קישור, צורות הצריכה, מערכת מאגר מידע, מעקב אחר תקלות, הסלמה בראש סדר העדיפויות, מדידת זמן מפורט,...