בקלות לעקוב אחר בעיות של לקוחות ולעזור לתקן אותם
תכונות :.
- מספר בלתי מוגבל של מחלקות >
- מספר בלתי מוגבל של מנהלים
- הקצאת מנהלי מחלקות שונות
- הקצאה מחדש של כרטיסים למנהלים אחרים
- תגובות השתמשו בתבנית מוגדרת מראש וחתימות
- סוגי כרטיסים וסטטוסים
- סמלי סטטוס
- שלוש רמות של עדיפות כרטיס: גבוהות, רגילות ונמוכות
- מאגר מידע
- קבצים מצורפים להוסיף
- מסנן דואר זבל CAPTCHA
- סטטיסטיקה
- ניהול כרטיסים
- הודעות דוא"ל
- מובנה במנוע חיפוש
- שלח הודעות ללקוחות
דרישות :.
- גרסת MySQL 3.22.x או גבוה יותר
- PostgreSQL 7.1 או גבוה
- כל מסד נתונים ODBC מחובר
תגובות לא נמצא