Verax Service Desk

צילום מסך תוכנה:
Verax Service Desk
פרטי תוכנה:
גרסה: 1.7.2
טען תאריך: 23 Jan 15
מפתחים: Verax Systems
רשיון: ללא תשלום
פופולריות: 20
גודל: 523307 Kb

Rating: 1.0/5 (Total Votes: 2)

דלפק שירות Verax לאוטומטי ומייעל את ניהול אירוע, כדי להבטיח בזמן החלטה ועמידה SLA.



דלפק שירות Verax מסייע למומחי IT ל:



- עבודה ברזולוציה אירוע בקרה מהקצאת משימות למנהלי ופתרון אירועים, לאוטומציה של תהליכי עבודה והמעקב אחר אותם עד לסיום

.
-. לקצר את זמן רזולוציה אירוע המבוסס על מידע המבוסס על ניסיון מאוחסן במאגר המידע


- ודא שתקריות נפתרות במועד באמצעות הליכי הסלמה והודעה מלאה להגדרה.


-. לפקח ולדווח (הסכמי רמת שירות) SLA עמידה


-. שילוב שירות ותמיכה בתהליכים על פני מחלקות מרובות



דלפק שירות Verax יכול גם להיות מתוזמר עם Verax NMS & APM

(out-of-the-box האינטגרציה) ויישומי Verax אחרים כדי ליצור מעקב מתקדם תקרית, התאוששות מאסון או פתרונות לאספקה. מה חדש בהודעה זו:

דרישות

תכונות יצוא חדשות :

כל Java

סביבת הפעלה התומכת. 1.6

מערכות הפעלה נתמכות

תוכנה דומה

Work Order XP
Work Order XP

30 Dec 14

24x7 Help
24x7 Help

14 Feb 15

GoToAssist
GoToAssist

21 Nov 14

תוכנות אחרות של יזם Verax Systems

תגובות ל Verax Service Desk

תגובות לא נמצא
להוסיף הערה
הפעל את התמונות!