UbuntuLiveChatSupport נועד לספק ממשק לתקשורת למשתמשי אובונטו אחרים עם אותה השפה ומיקום, כמו גם להתחבר לערוץ הרשמי של אובונטו בFreenode.org. אובונטו צ'אט תמיכה גם שואפת לקבל תמיכה בצ'אט חי ממשתמשי אובונטו תקין לתפריט שולחן העבודה, באמצעות "מערכת> עזרה> תמיכת צ'אט".
רציונל
אנשים שלא מדברים אנגלית ורוצים תמיכה מקומית בשפתם יעמדו בפני אתגר להשיג עזרה בתיעוד הקיים, במיוחד כאשר יש רק כמה תיעוד לשפה שלהם. אבל אם הם מדברים אל מישהו שיכול להבין את השפה שלהם, הם יכולים לדבר למשתמשים מנוסים כדי לספק להם תשובות. זה יכול גם להיות חיובי, כי ייתכן שיש סיכוי טוב שהם ישתפו פעולה בתרגום של תיעוד ותוכנה לשפה שלהם, כמו גם תורם לעבודה של אובונטו.
בעיה נוספת עם הדרך הנוכחית של מקבל עזרה באובונטו מחייבת את המשתמש לקרוא ולעיין תיעוד, אבל מה שרוב המשתמשים באמת רוצים הוא מקבל את התשובות הנכונות לשאלות ישרות. תיעוד גלישה והקריאה דורש לפעמים אחד למחקר על בעיה מסוימת. אבל כדי לקבל את התשובה הנכונה ממשתמשי חוויה היא הדרך הקלה ביותר ביותר.
היקף
זו תשתמש Gaim כלקוח IRC, אבל לא לשנות את תצורות Gaim העיקריות. זה יוסיף ערוצי IRC המוגדרים בInternetRelayChat ברשימת Gaim חבר, ערוצים כלומר, לוקליזציה, ערוצי תמיכה, וערוצי שיתוף פעולה בצוות.
מה חדש במהדורה זו:
תגובות לא נמצא