לקוחות בדרך כלל שואל את אותה שאלה שוב ושוב. להפוך משימה מתסכלת זה היתרון של החנות שלך עם השאלה מוצר. במקום לענות על שאלות שוב ושוב אתה יכול ליצור את עצמו בסיס ידע מוצרים. שאלות לגבי מוצר יחסכו אינספור שעות בילו בתמיכת לקוחות לענות על שאלות זהות. כבר ענה על שאלות מוצרים והתשובה תעזור להגדיל את הסיכוי של המרת המבקרים שלך ללקוחות.
פנורמה עם שאלות היא הימור הרבה יותר טוב מאשר סיכוי אדיש. שאלות הן סימן לכך שיש להם לא רק כמה עניין במוצר שלך, אלא גם שהם צריכים הבטחה כי המוצר יכול למלא את הצרכים שלהם. עודד את המבקרים באתר שלך Magento לתקשר איתך ולברר פרטים נוספים על המוצר שלך.
מבקרים באתר האינטרנט שלך יכול לשאול שאלות ישירות בדף המוצר. מנהל חנות ביקורות השאלה ותשובותיו. השאלה והתשובה מופיעות יחד באותו הדף. זה מוסיף ערך לחנות אינטרנט Magento שלך, כפי שהתוכן הוא מונע על ידי לקוחות, לא רק על ידך. יתר על כן, שאלות ותשובות (שאלות ותשובות) אלה ישמור את דף המוצר יחסית טריות, משמשים כמגנט לתנועה במנוע החיפוש ולהקל על לקוחות פוטנציאליים אחרים לקבל החלטה חיובית על המוצר.
עיסוק הלקוחות שלך לשיחה יהיה להגביר את ההבנה של חששות הלקוחות שלך שלך.
תגובות לא נמצא