אל תבזבז את הזמן או כסף על לוחות הזמנים למוקד הטלפוני שלך. צוות והוצאות יותר מדי לצאת מכלל שליטה. לכמה אנשי צוות והלקוחות שלך מתרגזים בגלל התורים ארוכים מחכים. התחל אופטימיזציה של רמות צוות. נתוני יבוא מיישומים למוקד טלפוני או מ- Excel. דו"ח צוות אופטימיזציה קל בלחיצה 1. להמיר שיחת כרכים למספרים אופטימליים של מפעילים עם נוסחת Erlang C. אין הצורך בידע סטטיסטי או מתמטי הנדרש.
דרישות :
Windows 2000 / XP / Server 2003 / Vista, Microsoft .NET Framework 2
תגובות לא נמצא