צילום מסך תוכנה:
פרטי תוכנה:
חבילת Insight של פלטפורמת בינת הלקוח מספקת ערכה דינמית של כלים בזמן אמת לאיסוף, מעקב וניתוח תגובות לקוחות. יותר מאי פעם, ארגונים זקוקים כדי לקבל תובנה רבה יותר לתוך נפש הלקוחות שלהם. שאלות שיסייעו להנהלה להבין רגשות לקוחות ולנקוט בצעדים כדי לשפר את החוויה הכוללת של העסק. תובנה היא כלי מודיעין תביעה Intellvisions למדידת שביעות רצון לקוחות. זה עוזר לשפר את חוויית הלקוח בכך שיאפשר להם להגיב באופן מיידי ליוזמות השירות שלך. יצירת חוויות לקוח יוצאות דופן היא חיונית לכל עסק הולך וגדל. כל תיק עובד, שקע מכירות, מוצר ושירות הוא יוצר חוויה ומשפיע על חווית הלקוח. ניטור ושיפור חוויית הלקוח הוא אפוא תהליך מתמשך. Insight מספק כלים כי הם מדויקים, אמינות ודינמיים המספקים שקיפות רבה יותר למוח של הלקוחות.
תגובות לא נמצא