Goverlan מאפשר IT עובדי תמיכה כדי גלובלי דינמי לשלוט, לנהל ולתמוך תשתיות שולחניים פיזיים ווירטואליים בזמן אמת תוך הפרעה המשתמש מינימלי. על ידי שילוב של שליטה מרחוק-מדורגת, כלי תמיכה חזקים, דיווח מערכת מפורט, ותצורה אוטומטית וניהול משימות, Goverlan מקנה לך לרדת לשורש בעיות במהירות, בפתרון בעיות לקוח בצורה יעילה יותר. סיוע Anytime - עובדים מרחוק לאתגר היכולת של צוות ה- IT שלך כדי להתחבר מרחוק ומשתמשים תמיכה. Goverlan מאפשר לך לאתר מרחוק ותמיכה לכל משתמש המבקש לקבל סיוע, לא משנה היכן הוא נמצא. ניצול חיפושים לספירה מתקדמים זיהוי בזמן אמת של מחובר תחנות עבודה, Goverlan מוצאת באופן אוטומטי ומחבר מקצוע תמיכה למשתמש. תמיכה מקיפה שנקבע כלי - מחלקת התמיכה שלך צריך יותר מסתם בשלט רחוק. Goverlan מספק גישה לדיווח עוצמה, תצורה, וכלי אוטומציה לנהל כל היבט של המערכות שלך כולל BIOS, מערכת ההפעלה, היישומים, הגדרות המשתמש - מזעור הפרעה למשתמש ולמקסם תוצאות מהימנות. שלט רחוק ללא תחרות - לא משנה מה OS לקוח פועל, הם זקוקים לתמיכה עכשיו.
לכן Goverlan תומך במגוון רחב של פרוטוקולים לשלוט, צל ולנטר התקני לקוח, כולל: Microsoft RDP, VNC, Telnet / SSH, Windows מרחוק שורת הפקודה, ו- Intel vPro. עבור מהירות ויציבות משופרות, Goverlan גם מציע פרוטוקול מרחוק קניינים משלה. לפרוס בתוך דקות Goverlan משתמש סוכן קטן, יציב שניתן לפרוס באופן אוטומטי ומתוחזק על התקן לקוח. בשילוב עם זיהוי אוטומטי של תצורת Active Directory שלך, התקנה של Goverlan אורכת מספר דקות בלבד. משתמשי קצה ללא הגבלה - סיוע מרחוק Goverlan מסופק עבור מספר בלתי מוגבל של משתמשי קצה עם רישוי לפי מפעיל בניגוד רישוי לפי צומת, מה שמאפשר לך תקציב המבוסס על הגודל של ארגון התמיכה שלך
. מה חדש בהודעה זו:
ניהול רשיונות חדשים באמצעות my.goverlan.com. רישיון למשתמש בו זמנית נכון.
- Intel vPro AMT out-of-band ניהול - רמת הרווח BIOS גישה מרחוק או אתחול מחדש מכונה לתמונה מוגדרת מראש ISO ותיקון או להתקין מערכת הפעלה חדשה. לשלוט מרחוק בכל מוכנות מכונות vPro של אינטל.
- ייעוד מוכן Citrix - אפשר מנהלים עם יכולות הצללה מרחוק עבור Citrix XenApp ו- XenDesktop הפעלות מבלי לנתק את המשתמש. זה כולל חיבור שולחן עבודה וירטואלי או יישום שפורסם שנמצא בשימוש.
- fastConnect -. פתרון שמות המחשב או הוראות חלקיות באמצעות חיפושים לספירה wildcard ולהציג את בזמן אמת המחובר ב תחנת העבודה של המשתמש, כולל VDI, RDP & Citrix0 הפעלות
- SUREDATA -. נתונים בזמן אמת עבור כל המכונות באינטרנט PLUS הנתונים המאוחסנים במטמון עבור כל המכונות לא מקוון, נותן לך את התמונה המלאה והמדויקת ביותר של התשתית שלך
- היקף פעולה האשף - נועד לתת לכם מידע רב ככל האפשר עם חלונות מצב משופרים. לבצע פעולות היקף או לצפות בדוחות בלחיצה אחת. בנוסף, ניתן לראות את ההיסטוריה של ביצוע פעולות היקף עם גרפים מפורטים ודיווח.
מה חדש בגירסה 8.01.06:
- Intel vPro AMT out-of-band ניהול - רמת הרווח BIOS גישה מרחוק או אתחול מחדש מכונה לתמונה מוגדרת מראש ISO ותיקון או להתקין מערכת הפעלה חדשה. לשלוט מרחוק בכל מוכנות מכונות vPro של אינטל.
- ייעוד מוכן Citrix - אפשר מנהלים עם יכולות הצללה מרחוק עבור Citrix XenApp ו- XenDesktop הפעלות מבלי לנתק את המשתמש. זה כולל חיבור שולחן עבודה וירטואלי או יישום שפורסם שנמצא בשימוש.
- fastConnect -. פתרון שמות המחשב או הוראות חלקיות באמצעות חיפושים לספירה wildcard ולהציג את בזמן אמת המחובר ב תחנת העבודה של המשתמש, כולל VDI, RDP & Citrix0 הפעלות
- SUREDATA -. נתונים בזמן אמת עבור כל המכונות באינטרנט PLUS הנתונים המאוחסנים במטמון עבור כל המכונות לא מקוון, נותן לך את התמונה המלאה והמדויקת ביותר של התשתית שלך
- היקף פעולה האשף - נועד לתת לכם מידע רב ככל האפשר עם חלונות מצב משופרים. לבצע פעולות היקף או לצפות בדוחות בלחיצה אחת. בנוסף, ניתן לראות את ההיסטוריה של ביצוע פעולות היקף עם גרפים מפורטים ודיווח.
מגבלות :
30 יום ניסיון
תגובות לא נמצא