צילום מסך תוכנה:
FootPrints תוכנות מבוססות אינטרנט של Office Help מעניקות לך יכולות גמישות ומקיפות ללא הנטל הנדרש של תכנות, ייעוץ או צוות ייעודי להפעלתו. אתה תהיה פועל בהפקה חיה רק ימים עם מעקב מנוהל באופן מרכזי עבור כל בקשות לקוח נכנסות מערוצים מרובים (טלפון, דואר אלקטרוני, וכו '), שירות עצמי באינטרנט, ניהול ידע, אוטומציה כלל עסקים, וערכים אוטומטיים חזקים ודיווח לשמור על הדופק מתמיד על הפרודוקטיביות, מגמות, וביצועים.
תכונות:
- לוח שנה מובנה של FootPrints לתמיכה במשמרות מרובות וסמכויות סוכן גמישות
- הגדר בקלות ערכי SLA לפי עדיפות, וצור תיאורים מהירים הניתנים להגדרה על ידי המשתמש
גירסה זו מגיעה עם MSDE. זמין גם עבור SQL Server, Oracle, או Access. עליך לפנות למפתח לקבלת מידע על מחירים.
תגובות לא נמצא