צילום מסך תוכנה:
פרטי תוכנה:
תוכנת מוקד הטלפוני היא אחד ההיבטים החשובים ביותר של כל מרכז עזרה שיחה, להיות מסוגל לעקוב ולנהל שיחות יכולה להיות המפתח לsafisfacation לקוחות הגבוה. 100% פתרון תוכנת מרכז שיחה חינם שלנו מבוסס על PHP ומסד נתוני MySQL.
מוקד טלפוני הוא מקום שבו שיחות ללקוחות מטופלות על ידי ארגון, בדרך כלל עם כמות מסוימת של אוטומציה מחשב.
מוקד טלפוני מתייחס לפונקצית ה- IT או התהליך מיושם לתמוך משימות בכל הפעולות. שיטה של התמודדות עם שיחות ובקשות בסביבת שירות לקוחות נכנסות.
מה חדש במהדורה זו:
תגובות לא נמצא