חברת מבוא BeAnywhere תמיכת Express הוא פתרון תוכנה-כשירות-מתקדם המאפשר גישה מרחוק למחשבים מקיפות Microsoft Windows ו- Mac של אפל על מנת לספק תמיכת IT, כמו גם מערכת ניהול וניטור. להפחית קורא לסגור את רוב האירועים מרחוק באתר: קבצי חליפין עם המחשב המרוחק; תצוגה ושליטה על המסך מרחוק, להפעיל מחדש וamp; חבר מחדש את המחשב המרוחק ובאופן אוטומטי להיכנס שוב לתוך מערכת ההפעלה, אפילו במצב בטוח. להיות ניטור בזמן אמת של מערכת בריאות יוזם ונתוני ביצועים מאפשר ציפייה בעיה וההפחתה של נזקים פוטנציאליים הנגרמים על ידי הפסקות או טעויות. לקוחות מהירים תקרית החלטה יכולים להתחיל מפגשים כמעט באופן מיידי באמצעות מספר שיטות. מידע מערכת וטכנאי עזרה צ'אט לאבחן במהירות את המצב ולבצע את הפעולה המתאימה ביותר. לתת ללקוחות נראים טוב יותר של ההחזר על ההשקעה שלהם שלח דו"ח PDF אוטומטי, מקיף בסוף כל מפגש תמיכה ולשמור וידאו שיא של הפעילות בשלט הרחוק. להפיק דוחות ביקורת מלאים. שפר את מודעות למותג לספק קישור תמיכה בלעדי עם המותג שלך, להוסיף את הלוגו שלך ולהתאים אישית את ההתנהגות של ממשק יישומון התמיכה; aditionally אתה יכול להוסיף תנאי השירות שלך. לייעל דוחות מפורטים וזמן אמת מידע משאבים זמין על הכיבוש של המשאבים מאפשר הערכת ביצועים מדויקת ומציגה את ההזדמנויות לאופטימיזציה. Secure כללי גישה גרעיניים על ידי משתמש או IP לשני הפתרון ומסוף הניהול שלה, ולמכונות ספציפיות לתמיכה. בחר את התכונות לשימוש על ידי כל טכנאי. השתמש בו מכל מקום לספק תמיכה מרחוק כמעט מכל מערכת הפעלה תומכת ב- Java, באמצעות lite-קונסולת אינטרנט. להתקין גרסה ניידת של קונסולת Windows על כל מכשיר נשלף.
מה חדש בהודעה זו:
חדש! Android קונסולה חדש! MAC סוכן חדש! קונסולה מבוססת Java
דרישות :
JRE 1.6
מגבלות :
ניסיון של 14 יום
תגובות לא נמצא