Citrus Dispatcher מיועד לאותן חברות שבדרך כלל מקבלות בקשות לשירות מלקוחות ולוחמי טכנאים.
מפיק הדרים הוא תאריך ומכוון זמן התוכנית.
כאשר לקוח מתקשר לשירות, תוצאת שירות אלקטרוני נוצרת עבור תאריך ושעה מסוימים. הזמן המשוער הנדרש להשלמת תלונת השירות מוזן תוך שעות והטעינה של השירות מוקצית לטכנאי.
השירות האלקטרוני מחליק את ההליכים הבאים.
לוחות זמנים לעבודה מודפסים בכל עת בהתבסס על תלושי שירות.
ניתן להחיל מחדש את תלושי השירות עד לסוף היום שבו מתוזמנת החלקה.
היום שבו תוקף פג תוקף, יש לטפל בו על ידי הזנת נתוני השלמה.
הליכים נוספים הם:
תזמן פגישת לקוח,
קבע תזמון של פליטת שירות,
צור ותזמן אירועים חוזרים,
חנות שירות פליטת ותזמון במועד מאוחר יותר,
להדפיס לוחות זמנים עבודה,
הדפס חשבונית שירות פשוטה,
מקום שיחות טלפון תזכורת,
יצירת הזמנת עבודה,
יצירת חוזה שירות,
חסום את הזמן עבור נופש וחגים.
מגבלות :
30 יום ניסיון
תגובות לא נמצא