System DataTrack עוזר עם כל ההיבטים של מחלקת התמיכה שלך, כוללים תכונות כגון מעקב אחר הזמנות עבודה, הסלמה ואוטומציה, בסיס ידע, ניהול נכסים, הודעות דואר אלקטרוני, שדות המוגדרים על ידי משתמש, ביקורת מחשב, וקבצים מצורפים. מערכת DataTrack משפרת את...
חלונות מקיפים ומערכת למחלקת תמיכה מבוססת אינטרנט. מנצל שרת MS SQL על גב הסיום. בקלות להקליט, עדכון, ולדווח על בקשות תמיכה ואת נתוני מלאי. ממשק בונוס האינטרנט כעת בפורמט .NET .ASPX וכולל דפים מעוצבים עבור התקנים ניידים. משתמשים רשומים לקבל דפי אינטרנט...
מחדש - התחזוקה (Express) הוא יישום המאפשר למשתמש לדווח על פגמים באלמנטים של נדל"ן, מכשירים וציוד טכניים, במבנה אחד או כמה ארגוני. הממשל והשימוש במבנים כרוך אירועים רבים שהם חשובים עבור המשתמשים של הנדל"ן. הם נוגעים לא רק את הבניין עצמו, אלא גם הציוד הטכני...
אם אתה מחפש לעזור תוכנת שולחן עבודה כדי לתמוך במשתמשי החברה שלך, או שארגון תמיכה מחפש אחרי חברות עם מספר רב של אתרים רבים, שולחן NeuQs עזרה יבטיח לך לספק רמות מקצועיות של שירות. מה חדש בהודעה זו: גרסה 1.2 שיפורים:. Workflow, SSL, דיווח, SaaS / ענן ...
כתב תג שירות הוא כלי תוכנה המאפשר לך להביא את תנאי אחריות עבור התקן מרובה המבוסס על המספר הסידורי. היישום כולל גם כלי מרחוק למציאת תגי שירות Dell של התקנים ברשת שלך. כלי נהדר לעדכון רשומות מלאי וקביעה אם המכונה של הלקוח היא עדיין במסגרת התנאים של...
SAM Corvus הוא פתרון תוכנה מוכח ומקיף לניהול נכסי שירות ושולחן לעזרה, כי הוא מהיר ליישום ומאפשר לעסקים להעסיק ביעילות שיטות עבודה מומלצת בתעשייה. SAM Corvus הוא ארוז עם תכונות שיעזרו לשמור על העסק שלך השירות באמת מאורגן ולהבטיח לך לשמור על הלקוחות שלך...
ServiceDesk הוא פתרון פשוט לתודעת שירות לחברות לנהל באופן שיטתי חוזי שירות ותלונות לקוחות. אתה יכול לעקוב אחר תלונות של לקוחות תקין מרישום לסגירה. תכונות חוזה שירות יצרן, קמעונאים או ספק שירות יכול לנהל באופן שיטתי חוזי שירות ולחסל הרבה ניירת. לזהות...
HuntingSoftOne היא תוכנת צייד וכתב עת ציד תוכנה המאפשרת לך לתכנן, מסלול, ולמדוד את מטרות הציד שלך. גלה מדוע כל כך הרבה אנשים מעדיפים HuntingSoftOne כדי להשיג את מטרות הציד שלהם. 1) עקוב אחר פעילות הציד שלך. 2) זהה את המקומות הטובים ביותר לציד. 3) ניהול...
Pro מאגר לקוחות (CDB) הוא פתרון מלא, מרובים משתמשים, מאגר לקוחות, ומחלקת תמיכה. CDB עוקב אחר המידע על הלקוחות היקר שלך. באפשרותך להזין מוצרים שנרכשו ו / או שירותים מנויים על ידי כל לקוח. אתה גם יכול להיכנס בעיות שנתקלו בם הלקוחות שלך וההחלטות שלהם. נושאים...
