TrackIT

TrackIT 1.0.3.5

TrackIT היא חבילת התוכנה העדכנית ביותר שלנו ותוכנן ופותח במיוחד עבור IT לתקן חברות. זה מייעל את תהליך ההזמנה בתיקונים ללקוחות שלך, כמו גם בניהולם לאורך כל תהליך התיקון, נותנת לך יותר זמן כדי לנהל את העסק שלך. זה מושלם לשימוש על ידי תיקון מחשבי חנויות...

אם אתה מחפש לעזור תוכנת שולחן עבודה כדי לתמוך במשתמשי החברה שלך, או שארגון תמיכה מחפש אחרי חברות עם מספר רב של אתרים רבים, שולחן NeuQs עזרה יבטיח לך לספק רמות מקצועיות של שירות. מה חדש בהודעה זו: גרסה 1.2 שיפורים:. Workflow, SSL, דיווח, SaaS / ענן ...

חלונות מקיפים ומערכת שולחן עזרה מבוססת אינטרנט אופציונאלי. ניתן להעביר ספינות גרסה זו עם מסד נתוני Access הפורמט של מיקרוסופט, אבל ל- SQL Server של מיקרוסופט. כולל דוח מעצב מאפשר לך לשנות את הדיווחים הניתנים ואף כמה דיווחים בסגנון לוח מחוונים כלולים אתה...

מסלולי אינטרנט הוא מלאי PC מבוסס אינטרנט ותוכנת דלפק עזרה שמותקנת בסביבה המקומית שלך (פועל על IIS). התכנית מעניקה לך צוות IT את הכלים הדרושים כדי לעשות חומרה אוטומטית וביקורות תוכנה ואת היכולת לעקוב אחר IT ציוד מהרכישה באמצעות רשות. אינטרנט מסלולי תכונת...

Web+Center

Web+Center 9.0 מעודכן

זה חבילה של (6) מבוסס אינטרנט Help Desk ויישומי CRM כוללת: טק + נייד, ממשק סלולארי עבור טכנאים לנהל כרטיסי תמיכתם. לקוחות + נייד, ממשק נייד וטאבלט ללקוחות, לקוחות + מרכז, בקשת לקוחות להגיש ולעדכן הזמינו כרטיסי תמיכה / עבודה; טק + מרכז, בקשה צוות התמיכה...

אלפים תמיכה של משתמשי קצה מבלי לעזוב את שולחן העבודה שלך, באמצעות תוכנת תמיכה מרחוק. תמיכת DameWare מרחוק (DRS) מאפשרת לך לנהל את השרתים, מחשבים ניידים ומחשבים ניידים מרחוק, כך שתוכל לתמוך במהירות למשתמשי קצה. תמיכה מרחוק DameWare כוללת שלט רחוק של...

DataTrack System

DataTrack System 3.5.9908.1

System DataTrack עוזר עם כל ההיבטים של מחלקת התמיכה שלך, כוללים תכונות כגון מעקב אחר הזמנות עבודה, הסלמה ואוטומציה, בסיס ידע, ניהול נכסים, הודעות דואר אלקטרוני, שדות המוגדרים על ידי משתמש, ביקורת מחשב, וקבצים מצורפים. מערכת DataTrack משפרת את...

כלי בקרת הטלפון מרחוק Uplinx-התוכנה לתקשורת Cisco Unified מאפשר טלפון מנהל או מפעיל שולחן שירות לשלוט מרחוק טלפון סיסקו IP בתוך העסק שלהם כדי לאמת או לשנות את התצורה שלה. הכלי מאפשר פעולות טלפון ישיר לביצוע מרחוק אבל באותה הרמה של שליטה כיושב בחלק הקדמי...

Tele-תמיכת HelpDeskis יישום שולחן עזרה פונקציונלית מלא שפועל עצמאי (נבנה במנהל קשר) או משתלבת עם ACT CRM. כולל בנכנס / יוצא בכריכת עיבוד דואר אלקטרוני ותכונת קישור, צורות הצריכה, מערכת מאגר מידע, מעקב אחר תקלות, הסלמה בראש סדר העדיפויות, מדידת זמן מפורט,...

חלונות מקיפים ומערכת למחלקת תמיכה מבוססת אינטרנט. מנצל שרת MS SQL על גב הסיום. בקלות להקליט, עדכון, ולדווח על בקשות תמיכה ואת נתוני מלאי. ממשק בונוס האינטרנט כעת בפורמט .NET .ASPX וכולל דפים מעוצבים עבור התקנים ניידים. משתמשים רשומים לקבל דפי אינטרנט...