ManageEngine ServiceDesk Plus הוא מבוסס אינטרנט בחינם, קל לשימוש תוכנת שולחן לעזור עם משולבים יש ניהול פרויקטים וניהול הנכסים software.It גרסה מוכנה ITIL עם אירוע, בעיה, שינוי, CMDB וקטלוג שירות כלול. על ידי שילוב כרטוס, ITIL, ניהול פרויקטים, מעקב אחר...
מהדורה זו תוכנה למחלקת תמיכה חינם של מחלקת תמיכת אינטרנט עבור Microsoft Windows מציעה מובילים בתעשיית תוכנה מבוססת אינטרנט למחלקת תמיכה שמסמיכה IT לעזור טכנאי שולחן עם אפליקציית אייפון, המרת דוא"ל לכרטיס, LDAP ושילוב Active Directory, דואר אלקטרוני כרטיס...
שולחן כתיבה התעללות ניהול תוכנה, התעללות תור תוכנת ניהול. מזהה את מקור המקור של תלונות התעללות דוא"ל מהר מאוד, ומאפשר לך ליצור קשר מיידי ללקוח שמקורו ולנקוט בפעולות מתאימות. AbusePipe הוא המערכת היחידה העוסקת בתלונות התעללות, ועוזר ספקי שירותי אינטרנט...
ProProfs צ'אט הוא צ'אט מקוון חי תוכנה המאפשרת לעסקים להציע תמיכה מיידית ללקוחות שלהם ולעסוק עם המבקרים באתר שלהם. חמוש עם ProProfs צ'אט צוות התמיכה שלך יכול לפתור בעיות מהר יותר, לספק תשובות מהירות לשאילתות על המוצרים והשירותים שלך ולהבטיח...
תוכנת מעקב באגים עבור משתמשי Windows. תכונות אינטואיטיבי ורבות עוצמה לניהול מסדי נתונים מאפשרות לך להקליט, לארגן ולנהל פגמים, בקשות תכונה, דוחות שגיאה, או כל נושאי פיתוח תוכנה אחרים. למתחילי מסד הנתונים, ממשק אינטואיטיבי של ארגונית ופתרונות מוכנים לשימוש...
גיליון מעקב המנהל Deluxe הוא תוכנה לניהול מסדי נתונים פשוטה שעוזרת לך להיכנס, לארגן ולנהל כל סוג של נושאים (נושאי פרויקט, שירות לקוחות ונושאים למחלקת תמיכה). תכונות כוללות מספר תבניות מסד נתונים נושא לבחירה, חיפוש, סוגיות סינון לפי כל תחום, סוג להנפיק...
העבודה להזמין XP הוא יישום מרובה משתמשים שמנהל את הזמנות עבודה ושירותים כלליים. עם העבודה להזמין XP תוכל לנהל שירותי תחזוקה, ציוד מכירות, ואחרים. תהיה לה השליטה על שירותים תלויים ועומדים והשלימו, כפי שגם לגשת לדיווחי האספקה וניהול משתמשים. הוא כולל...
Pro Manager גיליון מעקב הוא תוכנה לניהול מסדי נתונים פשוטה שעוזרת לך לארגן, לעקוב, ולנהל כל סוג של נושאים (נושאי פרויקט, שירות לקוחות ונושאים למחלקת תמיכה). תכונות כוללות חיפוש, סוגיות סינון לפי כל תחום, דיווחי בעיה להדפיס לפי קטגוריה, על ידי שהוקצה ל,...
Pro Manager תמיכה בלקוחות הוא תוכנה לניהול מסדי נתונים פשוטה שעוזרת לך לארגן, לעקוב, ולנהל את פעילויות תמיכת לקוחות שלך. תכונות כוללות כניסה מהירה מאוד וקלה נתונים, חיפוש, סוגיות סינון לפי כל תחום, יש קבצים אחרים מספר בלתי מוגבל של רשומות ומסד נתונים,...
System DataTrack עוזר עם כל ההיבטים של מחלקת התמיכה שלך, כוללים תכונות כגון מעקב אחר הזמנות עבודה, הסלמה ואוטומציה, בסיס ידע, ניהול נכסים, הודעות דואר אלקטרוני, שדות המוגדרים על ידי משתמש, ביקורת מחשב, וקבצים מצורפים. מערכת DataTrack משפרת את...
