EasyDesk מוקד התמיכה היא כלי לרישום שיחות פשוט לhelpdesks הקטן ומרכזי תמיכה. זה נועד בעיקר כדי להיות מהיר וקל לשימוש. צוות suppoprt מרובה עשוי לשתף גישה למסד נתונים משותפים מתארחים במשאב רשת או פשוט להשתמש במסד הנתונים על כונן מקומי מגבלות :. מסך ...
גיליון מעקב המנהל Deluxe הוא תוכנה לניהול מסדי נתונים פשוטה שעוזרת לך להיכנס, לארגן ולנהל כל סוג של נושאים (נושאי פרויקט, שירות לקוחות ונושאים למחלקת תמיכה). תכונות כוללות מספר תבניות מסד נתונים נושא לבחירה, חיפוש, סוגיות סינון לפי כל תחום, סוג להנפיק...
Pro Manager גיליון מעקב הוא תוכנה לניהול מסדי נתונים פשוטה שעוזרת לך לארגן, לעקוב, ולנהל כל סוג של נושאים (נושאי פרויקט, שירות לקוחות ונושאים למחלקת תמיכה). תכונות כוללות חיפוש, סוגיות סינון לפי כל תחום, דיווחי בעיה להדפיס לפי קטגוריה, על ידי שהוקצה ל,...
תוכנת מעקב באגים עבור משתמשי Windows. תכונות אינטואיטיבי ורבות עוצמה לניהול מסדי נתונים מאפשרות לך להקליט, לארגן ולנהל פגמים, בקשות תכונה, דוחות שגיאה, או כל נושאי פיתוח תוכנה אחרים. למתחילי מסד הנתונים, ממשק אינטואיטיבי של ארגונית ופתרונות מוכנים לשימוש...
שולחן כתיבה עזרה טהורה היא אבולוציה של מכשירי שלט הרחוקים המסורתיים. היא אינה דורשת התקנה מראש, או תצורה של חומת אש המנגנון / נתב הלקוח. זה מגדיל את הפרודוקטיביות שלך, את איכות שירות שירות לקוחות שלך, במידה ניכרת הפחתת העלויות של צוות הטכני שלך, הימנעות...
Pro Manager תמיכה בלקוחות הוא תוכנה לניהול מסדי נתונים פשוטה שעוזרת לך לארגן, לעקוב, ולנהל את פעילויות תמיכת לקוחות שלך. תכונות כוללות כניסה מהירה מאוד וקלה נתונים, חיפוש, סוגיות סינון לפי כל תחום, יש קבצים אחרים מספר בלתי מוגבל של רשומות ומסד נתונים,...
Abacus HelpDesk תומך מחלקת התמיכה שלך עם שירות מלא ותמיכה, שיחת מעקב, ניהול ידע, פתרון בעיות, ניהול שיחות, דיווחי נתון, וטיפול חשבונית. עם מודול SQL-הקשר, Abacus HelpDesk תומך שרת MS SQL להתמודד מסדי נתונים גדולים. תמיכה בריבוי שפות, Citrix ותמיכה בשרת...
מעקב אוטומטי ונושא מערכת כרטוס לתמיכת אדם אחד, אישי תומך מספק לך את כל הכלים הדרושים כדי להתחבר, לשתף פעולה, לנתח ולסייע בפתרון בעיות תמיכה תקין ב- Outlook שלך. זה יכול לפקח על כל מספר של תיקיות Outlook ותיבות דואר ובאופן אוטומטי לעבד מיילים נכנסים לתמוך...
זה יישום של Windows קטן שלוקח רק מקום אחד ליד שעון מערכת המגש שלך, "אוכל" רק מעט מכוח הזיכרון והמעבד אבל יכול: מהיר לשלוח הודעות דואר אלקטרוני צבעונית עם אייקוני רגשות כמו זה: מסלול אם / מתי וכמה פעמים הודעות הדואר האלקטרוני שלך לקרוא. להזכיר לך על כל...
T-קוביות היא מנהל כרטיס צרות לרישום ודיווח על אירועי צרות למגוון רחב של סביבות. T-קוביות תוכננה במקור לתמיכת IT שיחות, אך היא כללי וגמיש מספיק שניתן להשתמש בו במגוון רחב של סביבות אחרות, כגון: שיחות תמיכת לקוחות, שיחות שירות בשטח ומעקב תחזוקה, פיתוח תוכנה...
