אלפים תמיכה של משתמשי קצה מבלי לעזוב את שולחן העבודה שלך, באמצעות תוכנת תמיכה מרחוק. תמיכת DameWare מרחוק (DRS) מאפשרת לך לנהל את השרתים, מחשבים ניידים ומחשבים ניידים מרחוק, כך שתוכל לתמוך במהירות למשתמשי קצה. תמיכה מרחוק DameWare כוללת שלט רחוק של...

Free Queue Manager

Free Queue Manager 0.4 beta מעודכן

מערכת ניהול מבוססת אינטרנט שפותחה במטרה להקל על תהליך ארגון התור והתורים. כמו רבים אחרים (QMS) של מערכות ניהול תור, FQM מספק לוח המחוונים הבסיסי כדי לאפשר למשתמשים של המערכת ולקוחות כאחד לקיים אינטראקציה עם המערכת באמצעות ממשק משתמש בסיסי אך פשוט.     מה...

צוות Helpdesk פותח על ידי פתרונות SMB AssistMyTeam חברת תוכנה מבוססת הודית. מערכת תמיכת צוות היא פתרון תוספת עבור Microsoft Outlook שעושה את זה קל מאוד לצוות התמיכה שלך כדי לנהל את בקשות תמיכה ממשתמשי הקצה שלך שהוגשו על ידי דואר אלקטרוני, שיחות טלפון או...

Remote Utilities Server

Remote Utilities Server 2.2 מעודכן

Utilities מרחוק שרת (לשעבר Gateway הגישור Server) הוא תוכנה חופשית שפועלת באופן מקומי על ההנחות שלך ומספקת שירות תיווך גישה מרחוק. RU שרת עובד עם תוכנת שולחן עבודה מרוחקת Utilities מרחוק. התכנית מורכבת משירות והקונסולה של המנהל. השירות מנוהל על מחשב השער...

Pro Manager גיליון מעקב הוא תוכנה לניהול מסדי נתונים פשוטה שעוזרת לך לארגן, לעקוב, ולנהל כל סוג של נושאים (נושאי פרויקט, שירות לקוחות ונושאים למחלקת תמיכה). תכונות כוללות חיפוש, סוגיות סינון לפי כל תחום, דיווחי בעיה להדפיס לפי קטגוריה, על ידי שהוקצה ל,...

ניהול לקוחות, ספקים, משימות, ושיחות עם זה קל ליישום ושימוש יישום שולחן לעזור. לגמרי בחינם. אין מודעות. ליצור מסד נתונים של הלקוחות או משתמשים קצה שלך באופן ידני או באמצעות מתקן היבוא של Active Directory. להגדיר מטרות תגובה והשלמה לסדרי עדיפויות שונות. נהל...

ProProfs צ'אט הוא צ'אט מקוון חי תוכנה המאפשרת לעסקים להציע תמיכה מיידית ללקוחות שלהם ולעסוק עם המבקרים באתר שלהם. חמוש עם ProProfs צ'אט צוות התמיכה שלך יכול לפתור בעיות מהר יותר, לספק תשובות מהירות לשאילתות על המוצרים והשירותים שלך ולהבטיח...

שינוי ניהול שירותי IT בקלות על ידי אוטומציה של תהליכים עסקיים וניהול שולחנות עבודה באמצעות פתרון משולב המבוסס אינטרנט. , פתרון ITIL מאומת עטור הפרסים שעונה על הצרכים שלך לזמן מהיר לפריון, קלות ניהול ושימוש, ועבודת אוטומציה נרחבת. יישום מבוסס אינטרנט 100%,...

24x7 Help

24x7 Help 2.2.0.6 מעודכן

24x7Help מוכן לסייע! בין אם זה סיוע חירום מחשב, חששות וירוס, תצורות היקפי ותוכנה או בעיות טכניות אחרות, עגול העזרה השעון היא רק שיחה משם. לסמוך על 24x7Help לספק תמיכה אמינה לכל הצרכים שלך בכל עת המחשב, כל הפעם שאתה. צוות התמיכה הטכנית הגלובלי שלנו מבוסס...

יישום גמיש לאבחון דיווחי IT עם למעלה מ -15 כלי IT שימושיים מובנים. כלי ה- IT Ultimate מאפשר לך בקלות שאילתה המחשב, המחשב הנייד, Windows הטלפון עבור המידע שאתה צריך. השתמש באחד 15 הלחצנים המובנים שמגיעים עם היישום. גרסה חופשית תכונות:   - הצגת שם...