SmarterTrack הוא יישום שולחן לעזור בנוי למעקב, ניהול ודיווח על שירות לקוחות ותקשורת, הכוללים מכירות ותמיכה בבעיות. עסקים יכולים לנהל את העובדים ותקשורת חברה במקומות שהופצו ברחבי העולם מדפדפן אינטרנט באמצעות שולחן עבודה, מחשב לוח או במכשיר נייד מה חדש ...
חומרה מפקח לקוח / שרת הוא חיוני עבור מלאי המחשב ואת מועיל ביותר לניהול כל הציוד. מנהלי רשת, מנהלי מחלקת IT - רשימה של מומחים שיכולים להרוויח מן הפתרון יכול להמשיך עוד ועוד. התכנון, המלאי, הביקורת, העברת הנכסים, הפרישה, הדוחות וההיסטוריות - אינם מכסים את...
צוות Helpdesk פותח על ידי פתרונות SMB AssistMyTeam חברת תוכנה מבוססת הודית. מערכת תמיכת צוות היא פתרון תוספת עבור Microsoft Outlook שעושה את זה קל מאוד לצוות התמיכה שלך כדי לנהל את בקשות תמיכה ממשתמשי הקצה שלך שהוגשו על ידי דואר אלקטרוני, שיחות טלפון או...
גיליון מעקב המנהל Deluxe הוא תוכנה לניהול מסדי נתונים פשוטה שעוזרת לך להיכנס, לארגן ולנהל כל סוג של נושאים (נושאי פרויקט, שירות לקוחות ונושאים למחלקת תמיכה). תכונות כוללות מספר תבניות מסד נתונים נושא לבחירה, חיפוש, סוגיות סינון לפי כל תחום, סוג להנפיק...
Utilities מרחוק שרת (לשעבר Gateway הגישור Server) הוא תוכנה חופשית שפועלת באופן מקומי על ההנחות שלך ומספקת שירות תיווך גישה מרחוק. RU שרת עובד עם תוכנת שולחן עבודה מרוחקת Utilities מרחוק. התכנית מורכבת משירות והקונסולה של המנהל. השירות מנוהל על מחשב השער...
Pro Manager גיליון מעקב הוא תוכנה לניהול מסדי נתונים פשוטה שעוזרת לך לארגן, לעקוב, ולנהל כל סוג של נושאים (נושאי פרויקט, שירות לקוחות ונושאים למחלקת תמיכה). תכונות כוללות חיפוש, סוגיות סינון לפי כל תחום, דיווחי בעיה להדפיס לפי קטגוריה, על ידי שהוקצה ל,...
ניהול לקוחות, ספקים, משימות, ושיחות עם זה קל ליישום ושימוש יישום שולחן לעזור. לגמרי בחינם. אין מודעות. ליצור מסד נתונים של הלקוחות או משתמשים קצה שלך באופן ידני או באמצעות מתקן היבוא של Active Directory. להגדיר מטרות תגובה והשלמה לסדרי עדיפויות שונות. נהל...
ProProfs צ'אט הוא צ'אט מקוון חי תוכנה המאפשרת לעסקים להציע תמיכה מיידית ללקוחות שלהם ולעסוק עם המבקרים באתר שלהם. חמוש עם ProProfs צ'אט צוות התמיכה שלך יכול לפתור בעיות מהר יותר, לספק תשובות מהירות לשאילתות על המוצרים והשירותים שלך ולהבטיח...
שינוי ניהול שירותי IT בקלות על ידי אוטומציה של תהליכים עסקיים וניהול שולחנות עבודה באמצעות פתרון משולב המבוסס אינטרנט. , פתרון ITIL מאומת עטור הפרסים שעונה על הצרכים שלך לזמן מהיר לפריון, קלות ניהול ושימוש, ועבודת אוטומציה נרחבת. יישום מבוסס אינטרנט 100%,...
ServiceDesk הוא פתרון פשוט לתודעת שירות לחברות לנהל באופן שיטתי חוזי שירות ותלונות לקוחות. אתה יכול לעקוב אחר תלונות של לקוחות תקין מרישום לסגירה. תכונות חוזה שירות יצרן, קמעונאים או ספק שירות יכול לנהל באופן שיטתי חוזי שירות ולחסל הרבה ניירת. לזהות...
