ViArt HelpDesk 4.2
בקלות לעקוב אחר בעיות של לקוחות ולעזור לתקן אותם תכונות :. מספר בלתי מוגבל של מחלקות מספר בלתי מוגבל של מנהלים הקצאת מנהלי מחלקות שונות הקצאה מחדש של כרטיסים למנהלים אחרים תגובות השתמשו בתבנית מוגדרת מראש וחתימות סוגי כרטיסים וסטטוסים סמלי...