SupportPortal 3.0
ניתן להשתמש בו כדי להגדיר את שני שולחנות פנימיים וחיצוניים לעזרה, מוקדים טלפוניים, מרכזי קשר או פורטלי אינטרנט.זה מאפשר לכל קבוצה עסקית או עבודה להקצות כרטיס ובעיות, לנהל הודעות דואר אלקטרוני נכנסת ויוצא, לייעל את זרימת העבודה, לספק צ'ט בזמן האמת,...