WinHelpDesk 1.1
ניהול פעילות מחלקת התמיכה שלך במהירות וביעילות. מסמכי WinHelpDesk ומסלולים לעזור בקשות. בקשות נכנסות ניתן להקצות לסוכנים למחלקת תמיכה שונים ולהיות מסווגות על ידי הלקוח וחוזה. בקלות יכולות להיות מובנים סוגיות מורכבות עם תכונת subticketing, שבו כרטיס כללי...