LiveAgent

LiveAgent 4.0

LiveAgent היא רב-ערוצית, תוכנת תמיכה מבוססת אינטרנט (תומך דוא"ל, קול, צ'אט, טוויטר ופייסבוק). כל שולחן העזרה החשוב ותכונות צ'אט חיות כללו: חשבונות POP3, צנרת דוא"ל, מחלקות, סדרי עדיפויות, סטטוסים, תגיות, חוקים, Ticket ניתוב, הודעות שימורים /...

מערכת מבוססת אינטרנט מלאה תמיכה שמנהלת את כל כרטיסים נכנסים ויוצאים והודעות דואר אלקטרוני באמצעות ממשק משתמש מרכזי, אינטואיטיבי. המערכת כוללת בסיס ידע כולל את כל תכונות שיכולים לספק מאמרים רלוונטיים המבוססים על שאלות הלקוחות שלך להיכנס לכרטיסים חדשים....

מישור כרטיסים יש מערכת מעקב אחר בעיות ידידותיות למשתמש ופשוט, אך גמיש ורב עוצמה שדואגת לכל הבקשות שלך, משני לקוחות פנימיים וחיצוניים. לא רק שהיא unclug תיבת הדואר הנכנס שלך, זה גם מאפשר לך למיין לקטגוריות נושאים שאתה מגדיר, לעקוב אחר כל אחד, ותראה ברגע מה...

6 סיבות לנסו Mojo: 1. ניסיון הפשטות של יישום תמיכה נועד עם ממשק "גוגל-y". 2. ליהנות מהנוחות של כניסה יחידה מחשבון Google Apps שלך. 3. להרגיש את הנוחות של ניהול כרטיסים ישירות מתיבת הדואר הנכנס שלך באמצעות שילוב דואר האלקטרוני המתוחכם של Mojo. 4. שמור על...

NewWaySERVICE מאפשר לך לעקוב ולנהל הזמנות העבודה שלך, לא משנה תחום הפעילות שלך. באמצעות NewWaySERVICE, אתה יכול לנהל את כל סוגי בקשות כגון בקשות לתיקון, תחזוקה, תמיכה או מידע. ניתן גם להפעיל פורטל הלקוחות, כך שלקוחות ליצור הזמנות עבודה בעצמם. באמצעות...

הלקוחות שלנו להשתמש בתוכנה שלנו כדי לספק תמיכה ללקוחות שלהם. זוהי חבילת תוכנה המאפשרת לסוכני שולחן תמיכת לקוחות או תמיכה לקבל, תהליך, ולהגיב לבקשות שירות. עם יכולות ניהול כרטיס מערכת תמיכת Ambit אתה מקבל כדי לעקוב אחר אילו שיחות צריכים התשומות שלך עכשיו,...

חזון מוקד תמיכה היא תוכנת תמיכה רק מבוסס האינטרנט המאפשרת לך לנהל את התמיכה עבור חברות רבות במקום אחד. עם חזיתי אחת וכל חברה שיש פורטל הלקוח שלו הופך אותו למוקד תמיכה של לווין אמיתי. התמיכה תמיכת ALL IN ONE הלקוח מאפשרת לך לנהל ערוצים שונים כמו דואר...

VivaDesk

VivaDesk 2014.01

VivaDesk הוא פתרון מלא של תכונות מחלקת תמיכת IT עם כלי לניהול נכסי ה- IT המשולב שהוא ניתן להרחבה לכל ארגון בגודל קטן עד בינוני לארגונים גדולים. במרכזו של VivaDesk היא מערכת כרטוס Help Desk והתמיכה בלקוחות אשר מספקת לך עם פורטל לאירועים של המחלקות שלך,...

Maxpanda

Maxpanda 3.0

Maxpanda היא תוכנה מגיבה באופן מלא זה פשוט אך רב עוצמה לתקן. לצרף תמונות לעבודה הזמנות, מסנן ולתעדף את צוות שלך או הזמנות עבודה ספק, ליצור ולקבוע רוטינות בלתי מוגבלות מונעת תחזוקה, עבודת סינון לפי נכסים או במקומות, ליצור או לייבא ספריית המשימה וpm כולו...

חיפוש לפי קטגוריות